この利用規約はヒーリングサロン DOLPHIN（以下「当店」）の提供するサービスをご利用になるすべての方（以下「ご利用者様」）に共通して適用されます。

１．資格
以下の方に対しては、当店のご利用をお断わりする場合があります。
（１）18歳未満の方及び高校生（保護者の同意及び同伴が必要となります）
（２）当店サービスを正当に利用する意思あるいは目的がないと認められる方

２．占いサービスご利用上の注意
２-１ 免責事項
（１）当店の占いサービスをご利用するにあたり、占い師による鑑定や助言の内容につきまして、そのすべてで確約・保証するものではありません。
（２）当店の占いサービスのご利用によりご利用者様が被った損害について、当店の故意または重過失がない限り、当店の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。
２-２ 占いサービスの範囲
　当店では占い師による相談業務を占いサービスとして提供させていただきますが、下記内容についてはサービス範囲外とさせていただきます。
（１）人の生死や寿命
（２）法律、医療等の専門知識が必要なもの
（３）犯罪、事件に関わるもの
（４）人探し、紛失物の探索
（５）ギャンブル、投資等の予想
（６）試験の合否
（７）政治
（８）自然現象（天気や地震など）

３．ヒーリングサービスご利用上の注意
３-１ 免責事項
（１）当店のヒーリング、チャクラヒーリング、波動修正のサービス（以下総称して「ヒーリングサービス」）は医療行為ではございません。すべてのご利用者様に対して効果を保証するものではありません。
（２）当店のヒーリングサービスのご利用によりご利用者様が被った損害について、当店の故意または重過失がない限り、当店の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。

４．ご予約に関する注意
当店は「完全予約制」となりますので、事前にご予約が必要となります。
４-１ ご予約受付の締切
　予約サイトからは予約日時の6時間前までとなります。それ以降はお電話にてお問い合わせください。
４-２ 担当指名について
　担当指名によるご予約の場合、別途指名料：1,100円（税込）を頂戴いたします。
４-３ キャンセルポリシー
　ご予約のキャンセルにつきまして、下記の通りキャンセル料を請求いたします。
　また、予約日時の変更につきましてはキャンセル料は発生いたしません。
（１）ご予約日前日までのキャンセル・・・・・・・・キャンセル料：なし
（２）当日、ご予約時間 6時間前までキャンセル・・・キャンセル料：なし
（３）当日、ご予約時間 6時間以内のキャンセル・・・キャンセル料：メニュー料金の100%
（４）連絡なし及び無断キャンセル・・・・・・・・・キャンセル料：メニュー料金の100%
　※当日、ご予約時間 6時間以内でのキャンセルはお電話・店頭のみでの受付となります。

６．お支払いについて
　当店サービスのご利用者様はそのサービスを規定された提供時間通りご利用された場合、当店の定めるご利用料金を、当店の定める支払い方法で支払うものとします。提供されたサービスの内容（占い鑑定の結果、ヒーリングの効果等）についてご利用者様が納得されない場合であっても、当店側に重過失がない限り、定められたご利用料金を支払うものとします。

５．個人情報の取り扱い
　個人情報の取り扱いについては、別途『個人情報取扱規程』（プライバシーポリシー）で定めます。