湘南ベルマーレKidsbase ZERO

配信メールアドレスについて

2019年06月25日 14:17

お申し込みをされた方には確認のメールが届くようになっております。
また中止などの各種ご連絡もメールにて配信をさせて頂きます。
以下の2つのドメインに関しまして受信頂けるよう設定をお願い致します。

@kidsbasezero.com

@reserva.be


また、携帯キャリアのアドレスを入力される場合、携帯キャリアのなりすまし許可リストにも

「 kidsbasezero.com 」を追加していただけますようお願い致します。


以下の状況で届かない方が多く発生しております。ご確認して頂き対応をお願い申し上げます。
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メールアドレスを間違えて入力された場合、メールをお届けすることが出来ません。

また、迷惑メール対策や、各キャリアメールの受信ドメイン設定等により、届かなかった可能性もあります。以下、ご確認ください。


■スマートフォン(携帯電話)のアドレスをご利用の方
docomo、au、SOFTBANKなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、 ドメイン指定受信を設定されている場合に、メールが正しく届かないことがございます。以下のドメインを受信できるように設定してください。
以下ドメインを受信できるように設定をお願い致します。

キャリア別のドメイン指定受信手順

NTT docomo
 https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/

au
 http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11

SOFTBANK
 https://www.email.softbank.ne.jp/help/j/whiteblack.html

■PCメールアドレスをご利用の方
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。 (特にYahoo!メールやgmailなどのフリーメールをお使いの方)
その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくかお使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。