目的
心グループ (以下「当社」) は、占い鑑定サービスに携わる企業として、個人情報の重要性を認識し、保護に関わる社会的責任を果たすためプライバシーポリシーを定め、役員及び従業員すべてがこれを理解し遵守します。

個人情報の定義
当社が「個人情報」として扱う情報は、お客様の氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、職業等、特定の個人を識別することができる情報を指します。

個人情報の収集・利用目的
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下の目的で利用いたします。
・電話占いサービスの提供、及びそのお支払いのため
・お客様へのサービス改善・情報提供のため
・お問い合わせへの対応のため
・法令等に基づく場合を除き、目的外での利用はいたしません。

個人情報の取扱いについて
当社は、お客様の個人情報に関して、以下の事項を遵守いたします
・個人情報の取得にあたっては、必要な範囲で、適正かつ公正な手段により行います。
・個人情報の利用目的を明確にし、適正かつ公正な範囲内で利用いたします。
・個人情報を適切に管理し、紛失、漏洩、改ざん等がないように適切な安全対策を講じます。
・個人情報に関する苦情及び相談については、適切かつ迅速に対応いたします。

個人情報の第三者提供について
当社は、お客様の個人情報を、法令に基づく場合又はお客様の同意がある場合を除き、第三者に提供いたしません。

個人情報の安全管理について
当社は、お客様の個人情報を適切に保護するため、情報セキュリティに対する適切な措置を講じます。
・当社は、個人情報を適切に管理するため、内部規定の整備、従業員の教育・訓練等を実施します。
・当社は、個人情報の漏洩、滅失、き損等が発生した場合には、速やかに適切な措置を講じ、被害の最小化に努めます。


個人情報の開示・訂正等について
お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止等の要求があった場合には、当社は合理的な範囲で速やかに対応いたします。

Cookie（クッキー）について
当社のウェブサイトでは、Cookieを使用しています。Cookieとは、ウェブサイトが利用者のブラウザに送信するデータのことです。当社は、Cookieを使用することによって利用者の個人情報を取得することはありません。

アクセスログについて
当社のウェブサイトでは、アクセスログを収集しています。アクセスログとは、ウェブサイトへのアクセス状況を記録するログのことです。当社は、アクセスログを通じて利用者の個人情報を取得することはありません。

SSLについて
当社のウェブサイトでは、セキュリティのためにSSL（Secure Sockets Layer）を使用しています。

未成年者の個人情報について
当社は、未成年者からの個人情報提供を受ける場合には、保護者の同意を得ることを原則としています。

法令、規範の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法令、規範を遵守し、適宜見直し、改善を行います。

お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

心グループ