【キャンセルポリシー】
《ご予約の変更・キャンセルについて》

・ご予約の変更およびキャンセルは、できるだけお早めにご連絡ください。
・ご予約時間を10分経過してもご来店およびご連絡がない場合は、こちらから確認のご連絡をいたします。
・ご予約時間から20分を過ぎてもご来店いただけない場合は、原則としてその日のご予約をキャンセル扱いとさせていただきます。
※交通状況の遅延など、やむを得ない事情によりご連絡・ご来店が難しい場合はこの限りではございません。その場合でも、できるだけ速やかにご連絡ください。
また、その後の予約状況によっては、施術をご案内できる場合がございます。

《無断キャンセルについて》
・上記の場合を含め、ご予約日時から24時間以内にご連絡がいただけない場合は、無断キャンセルとして扱わせていただきます。やむを得ない事情によりご連絡が難しい場合は、事情をお聞きしたうえで、できる限り柔軟に対応させていただく場合がございます。
・無断キャンセルの場合は《ご予約コース料金の100%》をキャンセル料として申し受けます。


当店では、皆さまにゆったりと過ごしていただけるよう、
お客様お一人おひとりと丁寧に向き合う時間を大切にしているため、
一日にご案内できるご予約枠を限っております。
皆さまに安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいりますので、
ご理解とご協力をお願いいたします🌿


耳かき&イヤーエステ専門店Lapin
2026/9/16