Lesson1をご愛顧いただき誠にありがとうございます。当サロンをご利用いただく全てのお客様に、安全で快適なサービスを提供させていただくため、サロン利用規約を定めております。

必ずご一読いただき、ご予約へおすすみくださいませ。

ご予約のお申し込みにあたり、規約に同意したものとみなしますので、今一度内容をご確認くださいませ。




【ご利用前に確認いただきたい事】

Lesson1では、皆さんに心地よくご利用いただくために日々業務の改善に取り組んでおります。


何かお気づきの点等ございましたら、ショップのお問い合わせもしくはInstagramのDMにてご連絡をお願いいたします。

 ご返信にお時間いただく場合もございますが、下記時間帯以外も受け付けております。


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【営業時間】
火曜日～土曜日10:00～21:00
(最終受付18:00※施術内容により変動あり)


【定休日】
日曜日・月曜日(研修等により変動あり) 
※お問い合わせよりご連絡頂いたメッセージは翌業日以降に返信致します。
※メールにてご回答いたします。



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【メール・DM等の予約について】

メール・DMでの予約は24時間お受けしておりますが、お問い合わせに関しましては翌営業日以降順次ご対応いたします。


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【ご予約・変更キャンセル・遅刻について】
ご予約は当月含め2ヶ月までとさせていただきます。

2ヶ月以上先のご予約の場合、取り消しをさせていただきます。予めご了承くださいませ。

当日予約をご希望の場合は、Lesson1公式LINEよりご連絡くださいませ。

妊娠または妊娠の可能性のある方、入院の予定を控えている方のご予約は受け付けておりません。 

皮膚に疾患や赤み、グリーンネイル、出血、病気や感染症の疑い等がある場合、施術は行いません。またご来店いただきましても施術者の判断で施術を見送らせていただく場合がございます。 

施術者による診断、治療などは行いません。専門医にご相談くださいませ。

お子様のご同伴はお断りしております。 

毎月第一・第三土曜日および祝祭日は女性限定とさせていただきます。ご新規の方はご注意くださいませ。ご予約いただきましても、取り消しとさせていただきます。お気を付けくださいませ。 


●ご予約時間の24時間前まで

マイページよりキャンセルまたは変更をお願い致します。キャンセル料はかかりません。

頻繁な予約変更の場は事前予約をお断りいたします。

 

●ご予約時間の24時間をすぎた場合

ご予約メニューの100%のキャンセル料を頂きます。キャンセル料はオンライン決済にて頂戴いたします。


当日無断キャンセルの場合は、次回以降ご予約を承ることは出来ません。二重予約の場合もキャンセル料が発生致しますのでご注意ください。



●遅刻の場合
遅刻される場合
公式LINEからご連絡をお願いいたします。ご連絡なくご予約時間の10分を過ぎましたら無断キャンセルとなりますのでご注意ください。ご予約時間を10分以上過ぎた場合、施術内容や仕上がり時刻についてご希望に添いかねます。

またご予約の際にお伺いした施術内容を変更される場合、予約状況によっては対応できかねます。


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【ご予約後のメール】
予約が完了致しましたら、必ずメールが届くようになっております。 ※予約サイトのプラットフォームを使用していますので、お客様の受信設定によっては「迷惑メールフォルダ」に入ってしまっている、もしくは受信拒否設定の可能性もございます。一度メールが届かない場合は上記をふまえご確認ください。


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【お支払い方法】
現金のみ


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【施術に関して】
出血や化膿箇所がある場合、爪の病気が疑われる場合は施術を見送らせていただきます。

特殊なお仕事をされている場合は、事前にお知らせくださいませ。長時間、手が濡れた環境での作業、握力を使うことが多い、指先に圧をかける動作が多い等。ご申告がない場合は、保証(施術日含め1週間)の対象外でございます。

当サロンでは施術の際、カラー、デザインなど都度確認をしております。確認終了後の直しは有料となります。 施術日含め1週間を保証期間と定めております。自然に取れてしまった等の場合は無償にてお直しをさせていただきますので、一度ご連絡くださいませ。(同デザイン、同カラーに限る）お客様による過失の場合は有料でございます 1週間以上経過後のご連絡、再来店は問題の状況の確認が取れないため有料でございます。

施術当日であれ仕上がり後に色やデザインを変更したい場合は通常料金を頂きます。 施術終了後の返金には対応いたしかねます。


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【入店拒否、退店について】
・犯罪行為、犯罪に結びつく行為
・当店に対する脅迫行為、及び威圧的な言動
・当店の従業員への勧誘行為、食事や喫煙
・大声で話される等、迷惑となる行為
・施術を受けられるお客様以外の、同伴の方の入店
・その他当店の業務に支障を及ぼす行為
・医師から病気、感染症の診断を受けている場合


上記に限らず、施術者の判断で退店またはお断りする場合もございます。


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【携帯品・貴重品について】
お客様の貴重品の紛失・盗難について当店では責任を負いません。貴重品はお客様ご自身にて管理をお願いいたします。


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【免責事項について】
当店は、以下の場合においてお客様に生じたいかなる損害又は不利益について、当店の故意または重大な過失による場合を除き、一切責任を負いません。

・施術後の爪、及び人工爪で自ら怪我、または他人に怪我を負わせた場合
・施術後の爪、及び人工爪で自らの所持品、または他人の所持品に傷を負わせた場合
・施術中及び施術後において、当店の指示・注意に従わず、自らの身体、所持品等、または他人の身体、所持品等を汚した場合。またはお客様の不注意により、施術中及び施術後の爪、及び人工爪のデザインが崩れた場合
・お客様の不注意により、店内で怪我や所持品の破損等が発生した場合





以上、よろしくお願い申し上げます。

※ 各サービスの規約を変更・集約し、常にその内容を統一することに致しました。これにより、一部規定の追加、削除、修正を随時行っております。そのため内容は予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。ご予約の際はその都度必ずお目通しくださいませ。