並ばない、待たせない銀行にするための秘訣
may lilyご予約

利用規約

【キャンセルポリシー】

ご予約のキャンセルや日時変更は、前日の営業時間内(20:00まで)
までにご連絡をお願いします。
ご連絡は、お電話または予約ページにて承っています。

当日キャンセルにつきましては、下記のキャンセル料が発生します。

・当日のキャンセルの場合:施術料の100%(やむを得ない場合は必ずご連絡ください)
・無断キャンセルの場合:施術料の100%
・営業妨害と判断した場合は必要な措置を取らさせていただきます.

【遅刻について】
万が一ご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で早めにご連絡ください。
予約時間を15分を超えても来店されない場合やご連絡がない場合は、
無断キャンセルとさせていただきます。

また、遅れて来店された場合、ご予約のメニューよりも提供時間が
短くなることや、ご予約のメニューを提供できないことがありますので、
ご了承ください。遅刻を繰り返される場合、次回のご予約をお断りさせ
ていただくことがあります。

【注意事項】
悪天候により交通機関が遅延・運休した場合は、その旨お電話で
ご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。
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