■ 第1条（サービス内容）
当サービスは、訪問サポート、外出同行、面談など、お子さま・保護者さまを対象とした支援サービスを提供します。

■ 第2条（利用料金・支払い方法）
料金はホームページまたは案内資料に記載のとおりです。
お支払いは、現金支払いまたはクレジットカードにてお願いいたします。

■ 第3条（キャンセル・返金）
サービス提供日の１日前までのキャンセルは無料です。
当日のキャンセルは、料金の100％を頂戴します。
サービス提供後の返金はできません。

■ 第4条（遅刻・不在）
開始時刻から15分以上ご不在の場合、当日キャンセル扱いとなる場合があります。

■ 第5条（免責事項）
安全に配慮してサービスを提供しますが、以下については責任を負いかねます。
- 予測できない事故・トラブル
- お子さまの体調不良による中断
- 天候・災害による予定変更

■ 第6条（個人情報の取り扱い）
お預かりした個人情報は、サービス提供および連絡以外の目的では使用しません。

■ 第7条（禁止事項）
以下の行為があった場合、サービスを中止することがあります。
- 暴言・ハラスメント
- 危険行為

■ 第8条（規約の変更）
必要に応じて、本規約を変更する場合があります。変更後はホームページ等でお知らせします。