第1条（目的）
本規約は、月明かりの相談室(以下、「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めるものです。

第2条（利用資格）
1. 本サービスは、18歳以上の方がご利用いただけます。
2. 未成年者が利用する場合は保護者の同意が必要です。

第3条（サービス内容）
1. 本サービスでは、心理カウンセリング、メンタルヘルスサポート、ライフコーチング等を提供します。
2. セッションのご利用は1日あたり50分までとさせていただきます。時間の延長や、同一日に複数枠をご予約いただくことはご遠慮いただいております。あらかじめご了承ください。

第4条（利用料金）
1. 本サービスの利用料金は、事前に定めた料金表に基づきます。
2. 料金はセッション前に支払うものとします。

第5条（キャンセルポリシー）
1. セッションのキャンセルは前日までにご連絡ください。
2. 当日のキャンセルについては、料金の30%をキャンセル代としていただきます。回数券の場合は1回分の消費となります。

第6条（個人情報の取り扱い）
1. 利用者の個人情報は、プライバシーポリシーに基づきより安全かつ適切に取り扱います。
2. 利用者の同意なしに第三者に個人情報や相談内容を開示することはありません。但し、法令により開示を求められた場合、自傷、他害の危険性があると判断した場合には、この限りではありません。
3. 臨床心理士は臨床心理士倫理綱領により、公認心理師は公認心理師法において秘密保持義務が課されているため、秘密保持の徹底に努めます。

第7条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
1. カウンセラーに対する暴言や誹謗中傷、セクハラや猥褻な行為
2. 本サービスの提供中、いかなる方法においても録音、録画、撮影、スクリーンショットその他これに類する記録行為
3. 本サービスの運営を妨害する行為
4. 法令に違反する行為
5. 上記の禁止行為が発生した場合サービスの提供を直ちに停止し、事前の通告なくご利用を制限させていただくことがあります。その際の返金は一切行いません。また、状況により法的処置を含む然るべき対応を講じることができるものとします。

第8条（免責事項）
1. 本サービスは、利用者の心身の健康に関する責任を負いません。自傷他害の行為については、お話をお聞きしたりアドバイス等の対応はいたしますが、その行為への責任は負いかねますのでご了承ください。
2. セッションの結果については、個人差があることを理解し、同意するものとします。

第9条（規約の変更）
本規約は、必要に応じて変更する場合がございますのでご了承ください。