利用規約

お申込みありがとうございます。
当キャリアカウンセリング・ルームをご利用いただく前に、この利用規約を必ずお読みください。
ご利用にあたっては、この利用規約へのご承諾いただいていること、ならびに遵守していただけることを前提といたします。

＜相談内容について＞
当キャリアカウンセリング・ルームでは、お仕事や働くうえでの悩み、例えば「家事や育児との両立に悩んでいる」「自分には何が向いているのかわからない」「仕事の幅を広げたい」「就職や転職を考えている」「職場の人間関係が上手くいっていない」などの悩んでいる方々のご相談をお受けするものです。
ご相談いただく方（以下、ご相談者）がご相談いただきながら、自分で答えを見つけられるよう、意思決定ができるように支援をいたし ます。

お仕事の紹介は行っておりません。また、特定の他機関を紹介することもございません。
ご相談者の悩みの解決を保証するものではありません。
以下の場合には、当方の判断により、相談の受付やサービスの提供をお断りすることがあります。
・ご相談者が精神的に不安定と判断される場合
・専門医等の対面治療を受ける方が適切だと判断される場合、又は既に通院中の場合
・自傷行為や破壊行為に発展すると思われる場合
・法律的な解決が必要と判断される場合
・法律、公序良俗に反する場合

＜キャリアカウンセリング時間及び料金＞
1 回 50 分、10,000 円（税込）
キャンセル料金
当日：代金の 100%（10,000 円）
前日：代金の 50%（5,000 円）
3日前までのキャンセル：代金の0％（0円）
料金はクレジットカードによるお支払いとなります。
キャンセルポリシーは、当規約の最後をご確認ください。

＜カウンセリングの使用ツール＞
キャリアカウンセリングは web 会議ツール Zoom（ダウンロードや利用料は無料）を使用します。あらかじめパソコンやスマートフォン、並びに通信回線をご用意いただき、Zoonでのコミュニケーションができるようご準備ください。
ご相談者の通信環境・機器の不具合などによりカウンセリングができなかった場合は、当日キャンセルとさせていただく場合もございます。

またZoomの画面をONにした状態で。ご面談いたします。電話や画面OFFでの面談はご遠慮いただいておりますので、ご了承ください。

＜遅刻等の取扱い＞
開始時間から 20 分経過した段階で、Zoom 及びご登録いただいた電話番号のいずれにもつながらない場合は、当日キャンセル扱いとさせていただきます。
開始時間から20 分以内に Zoom 及び電話がつながった場合、残った時間のカウンセリン グとなる場合がございます。
いずれの場合も代金は全額申し受け、一部返金などにはお応えできません。

＜利用者の責任＞
当サービスは、ご相談者の相談内容に応じてキャリアカウンセラーが支援をする事を目的としています。 キャリアカウンセラーから情報やアドバイスを提供させていただく事もありますが、 実際に活用するかは、ご相談者の判断及び責任に基づいて行ってください。
また、当サービスの利用の結果、万が一利用者が不利益を被ったり、第三者に損害を与えたりするなど、いかなる結果を生じても、当社は責任を負わないものとします。

＜個人情報及び個人情報の保護について＞
ご相談者の個人情報（氏名・連絡先・ご相談内容等）は、当サービスの運営やキャリアカウンセリングの目的以外には一切利用しません。またご相談者の個人情報の漏洩、 滅失または毀損の防止、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置をいたします。

＜第三者への提供＞
当社は、あらかじめ本人の同意なくして、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、 以下の場合には本人の同意が得られなくても第三者に個人情報を開示する場合があります。
・人命、身体又は財産の保護のために必要がある場合且つ本人の同意を得ることが困難である場合
・法令に基づく場合

＜禁止事項＞
以下の行為はご遠慮ください。
・本サービスにおいて、面談の録画・録音・撮影をすること
・面談内容の SNS等 への投稿

＜事例データとしての使用＞
当社は、キャリアカウンセリングの高度化を目的として、当サービスで取得した情報の一 部を、統計的に処理した情報として、または完全に匿名化されたキャリアカウンセリングの 事例として、利用することがあります。これらには個々の利用者を識別しうるような情報は 一切含まれません。

以上

＜キャンセルポリシー＞
■ご予約のキャンセルについて
ご予約のキャンセルは必ずご連絡ください。ご連絡なくキャンセルの場合には、キャンセル料を申し受けます。
キャンセル料金
当日：代金の 100%（10,000 円）
前日：代金の 50%（5,000 円）
3日前までのキャンセル：代金の0％（0円）

度重なる無断キャンセルがある場合にはご相談をお断りする場合もございます。

■日程変更について
日程の変更は、お手数ですが予約キャンセル完了後に再度ご予約をお願いします。

■ご予約時間の遅刻について
万が一ご予約時間に遅れる場合は、遅刻の可能性があるとわかった時点でお早めにご連絡ください。
開始時間から 20 分経過した段階で、ご連絡がない場合、Zoom 及びご登録いただいた電話番号のいずれにもつながらない場合は、当日キャンセル扱いとさせていただきます。
開始時間から20 分以内に Zoom 及び電話がつながった場合、残った時間のカウンセリングとなる場合がございます。
いずれの場合も代金は全額申し受け、一部返金などにはお応えできません。

以上

合同会社　M’sライフデザイン
代表社員　南　幸惠
〒108-0074 東京都港区高輪4-21-30-205
E-mail：info@mslifedesign1.com