利用規約

ネイルサロンCalme（以下「当サロン」という）では、お客様に安心して施術を受けていただくために、規約を定めております。
規約を必ずご確認いただき、ご予約・ご来店をお願いいたします。

【ご予約について】
ご予約の際に、お名前・ご利用いただくサービス内容・連絡先をお伺いいたします。
当サロンは、完全予約制となっており、お電話でもご予約を受け付けしているため、万一お電話でのご予約と重複した際など、ご予約確認に対して、頂戴した連絡先にご連絡させていただくことがございます。
何卒ご了承ください。

【変更やキャンセルについて】
ご連絡なくご予約時間を15分過ぎますと、ご予約をキャンセル扱いとさせていただきます。
ご予約の変更やキャンセルはなるべく早くご連絡ください。
ご予約のお時間を過ぎますと、ご希望の内容やお時間に添えないことがございます。
又、ご予約の際にお伺いしたサービス内容を変更される場合、予約状況によっては対応できないこともございますので、何卒ご了承ください。

【お断り事項について】
当サロンでは以下の場合、ご予約をお断りさせていただくことがあります。何卒ご了承ください。
①無断キャンセルがあった場合、又無断キャンセルを度々繰り返す場合。
②無断遅刻があった場合、又無断遅刻を度々繰り返す場合。
③医師から病気、感染症の診断を受け、まだ完治していないことが明白な場合。
④本規約に違反する行為があった場合。
⑤その他、当店のスタッフの注意・指示に従わない行為があった場合。

【爪・皮膚疾患について】
当サロンでは、施術に使用する道具は、お一人様ごとに消毒しております。
またジェルの材料は、爪にダメージを与えにくい信頼のおけるメーカーのみを使用しております。

以下の疑いがある場合、施術をお断りさせていただく場合がございます。
又、当サロンの技術者による診断、治療などはできませんので、下記の疑いがある場合は、事前に病院にてご相談の上、ご来店ください。
①爪の病気の疑いがある場合
②爪、皮膚の感染症の疑いがある場合
③薬品等のアレルギーがある場合
④皮膚に傷や炎症があり施術が出来ないと判断した場合

【施術後のメンテナンス保障について】
当サロンでは施術後のメンテナンスについて以下のように定めております。
①当サロンでの施術後7日以内に剥がれたり、根元が浮いてきた場合は無料にてお直しさせていただきます。
②ただし、7日以上経ってからのお直しはいかなる場合でも料金が発生いたします。
※必ず7日以内にご連絡ください。来店が7日以内にできない場合でも、7日以内にご連絡いただければ、ご相談にのらせていただきます。
③また、お客様自身の行為での損傷は、7日以内でも無料お直しの対象外となりますのでご了承ください。
※お客様自身で剥がしてしまった、どこかに当たって欠けてしまったなど

【お支払いについて】
当サロンでは現金のみのお支払いとなっており、クレジットカードのお取り扱いはございません。
料金は施術終了後、現金にてお支払いいただきます。

【免責事項について】
以下の場合において、お客様がいかなる直接的、間接的損害を被っても、当サロンでは一切責任を負いません。
①施術後の爪、及び人工爪で自ら怪我、又は他人に怪我を負わせた場合
②施術後の爪、及び人工爪で自らの所持品、または他人の所持品に傷を負わせた場合
③お客様の不注意でおきた店内での怪我や所持品の破損等
④施術者が適切なジェル保持期間を推奨したにもそれに従わず、お客様自身の判断で長期間ジェルを保持された結果、爪に疾患やトラブル（注）が起きた場合
※（注）カビ・巻き爪・キューティクル周りの皮膚疾患

【個人情報の取り扱いについて】
別途定めたプライバシーポリシーを遵守し、お客様の個人情報保護に努めます。


2019年6月
ネイルサロンCalme