＜総則＞

本規約はニーズマネジメント協会及びオフィス・カバーズ藤井社会保険労務士事務所並びに合同会社セカンドウィンズ（以下「当社」という）が運営するオンライン研修・講座・各種トレーニング（以下、「本サービス」という）の利用条件を定めたものです。
尚、本サービスの受付その他一切の手続、またそれに係る情報についてはオフィス・カバーズ藤井社会保険労務士事務所が運営をしているニーズマネジメント協会のホームページを経由して行われます。

第1条（適用）
本規約は本サービスの利用者及び研修等の受講者(以下、受講者)と当社との間の本サービスに関する一切の関係に適用します。
当社はRESERVA（レゼルバ）の予約システムを利用するものとし、個人情報の取り扱い及び予約に関する免責事項についてはRESERVAの利用規約に準じます。
受講者は、本規約に従って本サービスを利用するものとし、本サービスを利用することによって本規約の内容を承諾したものとみなします。
本サービスは営利を目的とする方 ならびに当社と競合する個人及び法人の利用はできません。

第2条（受講資格）
以下各号に該当する方とします。
(1)本規約に同意できる方
(2)本サービスへの参加に際しみだりに欠席、遅刻、早退をしない方
(3)18歳以上の方
(4)当社から連絡することが可能な電子メールアドレスを保持している方
(5)過去に当社に対する嫌がらせや活動を妨げる行為、不適切な行為をしたことがない方
(6)暴力団関係者、または反社会的勢力関係者と直接または間接的に関わりのない方
(7)その他、ふさわしくないと判断した場合はお断りすることがあります。

第3条（予約の確定）
ニーズマネジメント協会のRESERVAの予約システムで必要事項を登録の上、予約を確定しご受講ください。

第4条（受講の拒否および強制退出）
(1)第2条の受講資格を満たさない、または当社が満たさないと判断したとき
(2)第5条における禁止事項に該当する行為をしたとき

第5条（禁止事項）
受講者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
(1)法令または公序良俗に違反する行為
(2)本規約、RESERVAの利用規約に違反する行為
(3)犯罪行為に関連する行為
(4)他の受講者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(5)他の受講者に対する迷惑行為または威嚇行為
(6)サーバーまたはネットワーク機能を破壊したり、妨害する行為またはおそれのある行為
(7)本サービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
(8)講師に対する嫌がらせ、不良行為またはレッスンの進行を妨げる行為
(9)飲酒後に本サービスへ参加する行為
(10)本サービスの撮影、録画、録音をする行為
(11)その他、不適切と判断する行為
※前項における禁止行為に該当するかの判断については当社の判断基準によるものとし、判断基準に関する該当者への説明責任は負いません。

第6条（会費）
当社はニーズマネジメント協会の入会者以外の本サービスを受講する方に対して会費の請求をいたしません。

第7条（受講料購入、返金について）
(1)受講料はRESERVAの予約サイトを利用して内容を確認し、購入者がお支払いください。
(2)支払期限等についてはRESERVAの予約サイトをご確認ください。
(3)1研修につき1名の受講料となっております。購入者でない方のご参加は受け付けておりません。
(4)本サービスに関する受講料は当社の都合によるキャンセル以外の理由での返金はいたしかねます。
(5)本サービスにおける支払い方法はオンライン決済（クレジットカード）のみとなります。カードに関する利用手数料は利用者負担となります。

第7条（予約、変更、キャンセル）
(1)本サービスの予約はRESERVA（レゼルバ）の予約システムを利用して行います。
(2)予約受付の締め切りはRESERVAの予約サイトをご確認ください。
(3)予約の変更をする場合は、既に予約したものを一旦キャンセルして、新たな予約をしてください。尚、キャンセルする日によってはキャンセル料がかかります。ご了承ください。
(4)予約・変更・キャンセルの手続きはご自身で行ってください。


第8条（本サービスの受講）
(1)本サービスは、Zoomが提供するサービスを利用して行われます。
(2)受講者は、事前にZoomが利用できること、安定した通信環境と通信機器を準備しておく必要があります。
(3)受講者は画面表示の必要があります。表示のない場合は退出となります。
(4)受講開始後に発生した通信不具合等については責任を負いません。
(5)当社の通信の不具合により予定者すべてが利用できず開催されない場合は受講料を返金または代替開催を行います。
(6)その他本サービスの実施中に起こるトラブル等により、中止や開催URLが変わる場合がございます。

第9条（本サービスの提供の停止等）
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、受講者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1)本サービスにかかるコンピューターシステムにウイルス感染等により異常が起こった場合
(2)地震、落雷、火災などの天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
(3)コンピューターまたは通信回線等が事故により停止した場合

第10条（免責事項）
以下の各号の要件の他、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとし、いかなる賠償責任も負わないものとします。
(1)本規約第2条の要件を満たさない者、第5条に抵触する者の参加によるトラブル
(2)本サービス利用中の通信障害等で途中でサービス利用を中止する場合
(3)本サービスを利用するにあたり、当社以外のリンク先へのアクセス等によるウイルス感染等のトラブル
(4)受講者間同士の間での取引、連絡先の交換等個人的な関係により引き起こされたトラブル
(5)本サービスの実施内容により受講者が被った不利益のうち、法的根拠が明確でないもの

第11条（著作権および所有権）
ウェブサイト上に記載されている画像、ロゴマーク、社名、本サービスに関する映像、画像、音声等についての商標権、著作権、所有権その他の権利は、全て当社に帰属します。著作権等を無断で使用、侵害すること、他のサイト上へのアップロード、リンク等、第三者への配布等を行ってはなりません。

第12条（利用規約の変更）
当社が必要と判断した場合には、受講者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

第13条（損害賠償）
受講者が、本規約に違反し、または本サービスの利用に際し、当社もしくは第三者に対して損害を与えた場合、受講者は直接・間接を問わず、一切の損害を賠償するものとします。

第14条（協議事項）
本規約の解釈に疑義が生じた場合、または本規約に定めのない事項については、当社と受講者は、誠意をもって協議の上これを解決するものとします。

第15条（準拠法、裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本規約に関し生じた一切の紛争については、当社の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

以上