受益者・利用者の尊厳及び安全を守るための規程

第1条（目的）

本規程は、当団体の活動において、受益者・利用者の尊厳及び安全を確保し、暴力・虐待・ハラスメント・事故等のリスクを未然に防止するための基本的な方針及び体制を定めることを目的とする。

第2条（基本方針）
1. 当団体は、すべての受益者・利用者に対して人権を尊重し、安全で安心できる環境を提供する。
2. 職員・ボランティアは、暴力、虐待、ハラスメント等を行わず、またこれらを黙認してはならない。
3. 不適切な行為が発生した場合には、速やかに報告・相談・対応を行う。

第3条（体制の整備）
1. 当団体は、以下の体制を整える。
　(1) 暴力・虐待・ハラスメント防止に関する方針及びガイドラインを策定する。
　(2) 採用・ボランティア登録時に、適格性（人格・倫理観等）を確認する。
　(3) 職員・ボランティアに対し、年1回以上の研修を実施し、対応ルールを共有する。
　(4) 相談・報告窓口を設置し、対応フローを明確にする。
　(5) 事故発生時には、速やかに関係者へ報告し、再発防止を図る。

第4条（活動時の配慮・工夫）
1. 活動開始時には、受益者・利用者に対して活動内容・ルール・安全に関するガイダンスを行う。
2. 特別な配慮を必要とする利用者には、個別に対応計画を立て、安全に参加できるよう支援する。
3. 活動場所の安全確認（危険箇所・避難経路等の点検）を定期的に行う。
4. 個人情報やプライバシーに十分配慮し、写真・映像の取り扱いには同意を得るものとする。

第5条（相談・報告・対応）
1. 受益者・利用者、職員、ボランティアは、不適切行為や事故を認知した場合、速やかに相談・報告窓口へ連絡するものとする。
2. 報告を受けた責任者は、事実確認を行い、必要に応じて関係機関（行政・警察等）と連携し対応する。
3. 通報者・相談者のプライバシー及び立場は保護され、報復行為は禁止される。

第6条（見直し）

本規程は、社会情勢や法令の改正等に応じ、定期的に見直しを行う。