当店をご利用頂くお客様へ

《ご予約に関して》

ご予約のキャンセルや変更は前々日の営業時間内に
ご連絡をお願いいたします。
ご予約当日の悪天候や体調不良、アクシデントによる
やむを得ないキャンセル及び変更は、
当日お電話か公式LINEよりご連絡下さい。
皆さまに心地よくご利用して頂く為に
大変重要な事になりますので
何卒よろしくお願い致します。
ご予約当日に関して
遅れてのご来店は次のご予約に支障が出る場合、
技術を短縮させていただくか日時変更をお願いする場合もございますのでご了承ください。

当サロンは、完全予約制となっておりますので、
あらかじめお電話もしくはweb予約より
ご予約いただけますようお願いいたします。
なお、キャンセル空き状況により、
当日のご予約、ご利用も可能な場合がございますので
お電話、もしくは公式LINEにてお問合せ下さい。

生理中、高血圧、体調不良、アレルギー症の方、2週間以内もしくは後に美容施術(医療美容含む)を受けられた方やご予定の方、医師にかかっている方、薬を服用されている方、アルコールを摂取された方、妊娠中、授乳中の方は、必ずご予約時にお申し出ください。
大切なイベントなどを2週間以内に控えてらっしゃる方は
施術による赤みなどが出る方もいらっしゃいますので
事前にご相談下さい。
内容により施術者の判断で施術延期をお願いする場合がございます。


事前に簡単なアンケートとカウンセリングをさせていただきます。ご不明な点はご相談ください。
カウンセリング後、事故を防ぐため、エステティシャンの判断によってはお客様のご希望の技術内容をお受けできない場合もございますので、ご了承ください。

《サロン内での注意事項》
お客様に心地よく技術を受けていただくために、
以下についてご協力を賜りますようお願いいたします。
技術中、体調を崩されるようなことがありましたらすぐにエステティシャンにお申しつけください。
他のお客様の技術の妨げになるような行為はお控えください。

【キャンセルポリシー】

当サロンは完全予約制となっております。
お客様をスムーズにご案内できるように
以下の内容をお願いしております。

【キャンセル可能期間】

ご予約のキャンセルやご変更は、前々日の営業時間内迄(平日21:00迄、土日祝18:00迄)にご連絡をお願いいたします。
ご連絡方法につきましては、お電話・メール・LINEにてお願いいたします。

前日・当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。

【キャンセル料金】

前日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の30％
当日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の50％
をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。

【ご連絡なしでのキャンセルについて】

ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、ご予約いただきました施術料金の100％をご請求させていただきます。

【ご来店の遅れについて】

やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。

また、誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を過ぎてのご来店は、施述時間の短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。
（施術を一部短縮させていただきました場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きますのでご了承くださいませ。）

また、ご予約時間を10分以上遅れられる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
その場合はキャンセル料金の規定の通り、ご予約いただきました施術料金の50％をご請求させていただきます。

ご理解の程、よろしくお願いいたします。