利用規約

Osoto Sauna & Glamping(以下、当施設という)では、お客様に安全かつ快適にご利用頂くために次の通り利用規則を定めておりますので、ご協力下さいますようお願い申し上げます。この規則をお守り頂けない場合は当施設のご利用をお断り申し上げますので、予めご承知おき下さい。


1. 適用範囲
(1)当施設の全施設(宿泊施設、敷地等すべてを含みます。以下総称して「当諸施設」といいます。)ご利用の来客者に適用させて頂きます。但し、本規則に定めのないものは、宿泊約款を適用させて頂きます。

2.火災予防及び保安に関すること
(1)当施設内のテントおよび、管理棟、サウナ室の屋内正接は電子喫煙具を含め全面禁煙とさせて頂きます。喫煙される場合は必ず屋外にてご利用下さい。灰や吸殻は所定の灰皿に処理してください。
(2)決められた場所以外での焚き火・バーベキュー・花火のご利用は火災の原因となりますので禁止とします。
(3)花火は手持ち花火のみ使用可能です。打ち上げ花火は火災の原因になりますので禁止とします。

3. お預かり品、お忘れ物等の取扱いに関すること
(1)お預かり品及び保管は、原則お預かりの日から1週間となっております。それ以降は、当施設にて処分させて頂きます。
(2)お忘れ物、拾得物の処置は法令(遺失物法)に基づいてお取り扱いさせて頂きます。
(3)施設内にお忘れの飲食物については衛生の観点から即時破棄となります。
(4)お忘れ物はお問い合わせいただいた場合のみ、現地にて現物確認・着払いでの発送となります。発送までに最大1ヶ月ほどかかります。

4.当諸施設に関すること
(1)インターネット利用について
・無線LANについては、サービス提供の一部として実施しており、インターネット環境を100%保証するものではありません。
・お客様の機器設定や回線の混雑状況等により通信速度低下や、繋がらない場合もございますので、予めご了承下さい。
・お客様のパソコン又は、通信端末環境の各種設定に関して、当施設では一切のサポートは致しかねます。
・接続する通信端末機器のセキュリティに関しては、お客様の責任において、保護・管理していただきますようお願い申し上げます。

(2)宿泊客が当施設の施設内設備を利用できる時間は、チェックイン日の午後2時からチェックアウト日の午前11時までとします。チェックイン前、チェックアウト後の施設内設備利用については別料金を請求致します。

5. 行動に関すること
(1)当施設をご利用のお客様は必ず当施設の事前指示に従って行動して下さい。承諾頂けない場合は退去頂く場合がございます。
(2)当施設内の入退出は当施設とご契約頂いたお客様のみ可能となります。
(3) 当施設内のテントおよび、管理棟、サウナ室の屋内正接は電子喫煙具を含め全面禁煙とさせて頂きます。喫煙される場合は必ず屋外にてご利用下さい。灰や吸殻は所定の灰皿に処理してください。
(4)当施設内で発生したゴミ類は、当施設の分別に従ってお捨て下さい。
(5)当施設内で飲酒をされた方は自動車・自転車等の運転を行うことはできません。
(6)当施設内に危険物や法律により禁じられたものを持ち込むことはできません。
(7)当施設の門限は午後10時、消灯は午後11時です。近隣住人の迷惑にならないよう節度を持った行動を心掛けて下さい。
(8)当施設はホテル・旅館ではありません。使用した備品等は必ず元の場所にお戻し下さい。
(9)備品・施設をご利用の際は施設設置のマニュアルをよくお読みいただいてからご利用下さい。
(10)状態の修復が困難なゴミの散乱・備品の大規模な移動があった際は清掃業者・当施設の判断により、追加料金を請求させていただきます。 過失・事故により施設内の物品を破損、または現状回復が困難な汚損をされた場合、清掃時に事実確認の上修繕費を実費にて請求させていただきます。
(11)予約人数を超えての客室利用は、原則禁止致します。
(12)申出なく予約人数を超えての利用が発覚した場合は、その超過利用分を請求致します。
(13)宿泊を目的としない利用は固くお断りします。
(14)外来者との客室での面会は固くお断りします。
(15)無断で予約・利用のキャンセルをした場合、当社は予約者に対して、損害賠償を請求いたします。(ご利用予定額相当分＋お迎え入れにかかる費用相当分)

6. 責任に関すること
(1)当施設利用者間に発生したトラブルは一切責任を負いません。必ず当事者間にて解決して下さい。


7. その他の禁止事項
(1)当諸施設で賭博、又は風紀を乱すような行為。
(2)当諸施設で当施設スタッフ、近隣住民にご迷惑を及ぼすような大声、放歌、または喧騒な行為。
(3)著しく不潔な身体または服装により当施設スタッフ、近隣住民含むに迷惑を及ぼす恐れが認められること。
(4)客室および敷地（駐車場含む）を当施設の許可なしに宿泊及び飲食以外の目的に使用すること。
(5)当諸施設に近隣住民の迷惑になるものをお持込みになること。 (発火又は引火しやすい火薬・発揮油類、危険性のある製品、悪臭を発する物、その他法令で所持を禁じられている物等)
(6)当諸施設の諸設備、諸物品に傷や異物をつけたり、当施設の許可なく他の場所へ移動させる等、現状を変更する行為。又、施設外に持ち出したりする行為。
(7)当諸施設で許可なく、広告、宣伝物の配布、掲示、物品の販売、勧誘、営業行為等、及びビラ等の配布、署名活動等を行うこと。
(8)施設内で撮影された写真等を当施設の許可なく営業上の目的で公にすること。
(9)当諸施設のある地域で近隣住民等にご迷惑を及ぼすような大声、放歌、または喧騒な行為。
(10)予約人数を超えての客室利用
(11)宿泊を目的としない利用
(12)外来者との客室での面会
(13)その他当施設が不適当と判断する行為。

8. 情報に関すること
(1)当施設の屋号、Osoto Sauna & Glampingは当施設以外の第三者が使用することを禁じます。
(2)当施設は簡易宿所に定義されるグランピング施設となり、旅館業営業許可にて運営を行っております。
(3)当施設ご利用時にご登録頂いた個人情報は個人情報保護法に基づいて守られ、第三者への開示・譲渡・販売を行うことは一切ありません。但し、例外として以下の場合を除き ます。
1 お客様自身が開示について事前に同意頂いた場合。
2 法令及び管轄官公庁により開示が求められた場合。
(4)当施設ご利用時にご登録頂いた電子メールアドレスは、当施設の任意のタイミングでお客様ご本人へ広告やお知らせを行うことができます。
(5)当ホームページに掲載されている写真や文章、デザインに関して無断利用、転載を禁止します。
(6)本利用規則に関する内容は予告なく変更する事があり、その事前通知の義務はありません。

附則 本規則は、令和6年3月1日より施行します。

以上