利用規約
第1条【本規約】
「ピラティススタジオGrass-Roots」(以下「当スタジオ」)、は以下のように規約を定める。当スタジオを利用する全ての方(以下クライアント)は、本規約に同意しているものとする。
第2条【参加資格】
本規約に同意できるクライアントは当スタジオを利用可能である。ただし、以下に該当しない場合に限る。
• 15歳未満(親権者など成人の付き添いがある場合を除く)の場合
• 医師に運動を禁じられている場合
• 感染症に罹患している場合
• その他当店がふさわしくないと認める場合
第3条【料金】
当スタジオの料金体系を以下に定める。記載の金額は全て税込価格とする。
<初回体験料金>
• 90分5000円の料金にてピラティスパーソナルレッスンを行う。
(カウンセリング、更衣時間を含む)
• 初回体験料金の適用クライアントはピラティスインストラクターなど医療・フィットネス分野の同業者以外とし、その判断は当スタジオスタッフが行う。同業者のクライアントは初回より以下に定める通常料金を請求するものとする。
• 初回体験料金の返還申請は体験終了後に当スタジオを出るまでにスタッフに申し出ることを条件する。これ以降の申請は無効とする。
<通常料金(都度払い)>
• 50分9000円の料金にてピラティスパーソナルレッスンを行う。また、現地にて料金を支払う。
(カウンセリング、更衣時間を含む)
<マンスリー料金>
• 該当の月中に定められた回数(初回体験は除く)の上限まで、50分のピラティスパーソナルレッスンを行うことができる料金とする(下表参照)。
月2回 17,500円
月4回 34,000円
月8回 66,000円
• 毎月1日にメールで届く請求リンクよりクレジットカードにて支払う、または月初回の来店時に当月の料金を支払うものとする。
(初回体験を行った月は月2回目の来店時に支払うものとする)
• 返金・繰り越しは不可とする。
<入会金>
• 2回目の来店時に入会金10,000円を支払うこととする。
• 初回体験の翌月中に来店した場合は入会金の請求額を5000円とする。
• 2回目の来店時までに「月2回」以上のプランを契約した場合は入会金を請求しないこととする。
<紹介割>
• 当スタジオを利用しているクライアントに紹介された新規クライアントは3000円の料金にてピラティスパーソナルレッスンの初回体験を行うことができる。
第4条【予約・キャンセル・遅刻・レッスン中止】
• 当スタジオは完全予約制とし、専用の予約サイトから、または来店時に直接予約を申請するものとする。
• レッスンの予約は翌月分までを最大8つまで同時に申請可能とする。
• 予約キャンセルの申請は、前日の23時59分までに専用の予約サイトから行うものとする。それ以降の申請は当日キャンセルとみなし、スタジオ公式LINEに連絡するものとする。レッスン当日の開始予定時刻までに予約キャンセルを申請した場合、レッスン料金の50%を請求する。レッスン開始予定時刻を経過した時点でキャンセルの連絡が無い場合、レッスン料金の100%を請求する。
• レッスン開始予定時刻から20分以上遅刻する場合はキャンセル扱いとし、連絡があった時点に応じて、上項の割合でレッスン料金を請求する。
• 体調不良などの理由によりレッスンを中止する場合、開始15分までは料金の50%、開始15分以降は料金の100%を請求するものとする。また、中止の判断は当スタジオのスタッフに委ねるものとする。
第5条【禁止事項】
• 当スタジオ、スタッフ、クライアントに対する犯罪・ハラスメント・誹謗中傷・公序良俗に反する行為。その他法令に違反する行為
• マルチ商法、ネットワークビジネスなどの勧誘。政治、宗教の勧誘。
• スタジオ運営の妨げ、その他会員のレッスン受講の妨げになりうる行為
• 故意によるスタジオ設備の破損、器具の持ち出し行為
• スタジオ内に危険物やペット、その他スタッフが許可しない物を持ち込む行為
第6条【責任】
【免責】
スタジオが提供するレッスン内での怪我、窃盗、事故などについては、当スタジオの責任が明白である場合を除き、一切の責任を負わないものとし、利用者は損害賠償の請求を行わないもとする。
【損害賠償】
利用者が、自己の責に帰すべき理由により、当スタジオまたは第三者に対して損害を与えた場合は、その損害を賠償するものとする。
第7条【個人情報保護】
〈個人情報の利用目的〉
• お問合せ内容に対する回答
• サービスのご提供
• スタジオからの案内
〈個人情報の共有〉
当スタジオは下記の場合を除いて、利用者の了承を得ることなく、第三者にお客様の個人情報を提供、開示しない。
• 法令にもとづいて、情報開示に関する正式な協力要請等があった場合
• 人命や人権を保護するために緊急を要する場合
〈防犯カメラの利用について〉
防犯上の観点からスタジオ内に防犯カメラを1台設置する。また、その設置場所はクライアントにレッスン前に告知するものとする。映像データは各種個人情報と同様に扱う。
〈個人情報の変更・削除〉
当スタジオが保有している個人情報について、クライアント本人から各種申請をいただくことで、データの修正、あるいは削除を行う。
第8条【閉鎖】
当スタジオは、下記に該当する場合はスタジオの閉鎖や休業をする場合があります
• 天変地異によりレッスン開催が不可能なとき
• 社会情勢の変化により、余儀なくされた時
• 経営上必要があると認められた時
第9条【改定】
<料金の改定>
クライアントが負担する利用料金に関し、当スタジオが必要と判断した時は料金の改定を行うことができることとする。その場合、改定施行の1ヶ月前までにクライアントに通知する。
<規約の改定>
原則として当スタジオが規約を改定する場合は、クライアントに対し1ヶ月前までに通知を行い、改定した規約は全クライアントに及ぶものとする。
第10条【発行】
本規約は2024年4月16日より発行とする。