利用規約
【キャンセルポリシー】
ご予約後のキャンセルについては、以下の通りキャンセル料を申し受けます。
7日前までー無料
6~3日前 宿泊料金の30%
3~前日 宿泊料金の50%
当日・無連絡キャンセル 宿泊料金の100%
※天災や交通機関の大きな影響など、やむを得ない事情がある場合はご相談ください。
※オプションメニュー(RE:SET®施術、相談セッション等)のキャンセルも上記と同様の規定が適用されます。
※送迎のキャンセルは前日17:00までにご連絡をお願いいたします。
【利用規約】
本リトリートをご利用いただくにあたり、以下の利用規約をお守りください。
1. ご予約について
・ご予約は原則、事前決済または予約金のご入金をもって確定となります。
・オプションメニューをご希望の場合は、3日前までにご予約ください。
2. チェックイン・チェックアウト
・チェックイン:15:00〜18:00
・チェックアウト:〜11:00
※到着・出発時間のご希望がある場合は、事前にご相談ください。
3. 禁止事項
・施設内は全面禁煙です(屋外指定場所に喫煙スペースあり)
・火気の使用(焚き火・花火・キャンドルなど)は原則禁止です。
・近隣住民の方へのご配慮をお願いいたします。大音量での音楽・騒音行為は禁止です。
・ペットの同伴については、事前にご相談ください。
4. 損害・破損について
・施設や備品を故意または過失により破損・汚損された場合は、修理・交換費用をご請求させていただくことがあります。
5. 安全面・免責事項
・敷地内は自然環境が豊かであり、動物・虫・天候の急変などにご注意ください。
・施設内外で発生した怪我・事故・盗難等について、当方では責任を負いかねます。