花輪皮膚科予約　利用規約　



第1条（目的）

本規約は、花輪皮膚科（以下「当クリニック」）が提供する、自費治療予約サービス（以下「本サービス」）の利用に関する事項を定め、円滑なサービス提供と利用者の皆様との良好な関係構築を目的とする。

第2条（定義）

本規約において、以下の用語の定義は、以下のように解釈する。

利用者: 本サービスを利用する個人を指す。

契約: 利用者が本サービスを利用するために、当クリニックと締結する契約を指す。

サービス: 当クリニックが提供する自費治療の予約、および関連情報提供を指す。

第3条（インターネット予約）

予約は、本サービスの所定の手続きに従って行うものとします。

予約の変更またはキャンセルは、予約日時の１日前までに行うことができます。但し、休診日は含まれませんのでご注意ください。キャンセル料金は以下の通りとします：
- 予約日の2日前：無料
- 予約日の1日前：予約金額の10％
- 予約日の当日：予約金額の20％
- 無断キャンセル：予約金額の50％

予約時間に10分以上遅刻された場合、施術時間を短縮させていただくか、やむを得ず予約をキャンセルとさせていただく場合がございます。その場合でも、キャンセル料金が発生いたしますのでご了承ください。

クリニックは、やむを得ない事情により、予約された時間に診療を行えない場合があります。この場合、クリニックは速やかに利用者に通知し、代替の診療日時を調整するものとします。

第4条（本サービスの利用）

利用者は、自己の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスの利用により生じる一切の責任を負うものとします。

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
虚偽の情報を入力する行為
第三者になりすまして本サービスを利用する行為
本サービスの運営を妨害する行為
法令または公序良俗に反する行為
その他、クリニックが不適切と判断する行為

利用者は、予約時および治療時に正確かつ最新の情報を提供する義務があります。提供された情報が不正確または虚偽であったことにより生じた損害について、当クリニックは一切の責任を負いません。

利用者が未成年の場合、親権者の同意を得た上で利用するものとします。未成年者が親権者の同意を得ずに利用した場合、事後に取り消すことはできません。

特定の治療には年齢制限がある場合があり、その場合は予約時に通知します。年齢制限のある治療を受ける場合、利用者は身分証明書の提示を求められる場合があります。

施術中、お客様の体調の変化や皮膚の状態により、安全性を考慮して施術を中止または変更する場合がございます。その場合、料金の返金はいたしかねますのでご了承ください。

当クリニック内での写真撮影およびSNSへの投稿は、他のお客様のプライバシー保護のため、原則として禁止とさせていただきます。ただし、施術前後の自身の写真撮影については、スタッフの許可を得た上で可能とします。

第5条（個人情報の取り扱い）

個人情報及び利用者情報については、当クリニックが別途定める「プライバシーポリシー」に則り、適正に取り扱うこととします。

個人情報は、予約管理、治療履歴の記録、お知らせの送付等に利用します。

第6条（免責）

当クリニックは、本サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。

当クリニックは、利用者の本サービスの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。

当クリニックは、利用者が本サービスを利用したことにより直接的または間接的に発生した損害について、原則として一切賠償責任を負いません。ただし、当クリニックの故意または重大な過失による損害については、賠償責任を負う場合があります。

利用者が本サービスの利用に関して当クリニックに損害を与えた場合、利用者は当クリニックに対する損害を賠償（訴訟費用及び弁護士費用を含む）するものとします。

第7条（禁止行為）

利用者は、本サービスの利用にあたって、次に掲げる行為またはその恐れがある行為を行ってはならないものとします。

本サービスを不正な目的をもって利用する行為

犯罪に結びつく行為

当クリニック及び第三者の著作権、商標権等の知的財産権、肖像権もしくは財産を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為

予約に当たって、虚偽または不正な情報を入力する行為

営利を目的として本サービスを利用する行為

第三者になりすまして本サービスを利用する行為

有害なコンピュータープログラム等の送信または書き込みを行う行為

法令及び本規約または公序良俗に違反する行為

本サービスの運営を妨害する行為

第8条（規約の変更）

本規約は、予告なく変更されることがあります。

変更・終了により生じた損害について、当クリニックは責任を負いません。

変更後の利用をもって、新しい規約に同意したものとみなします。

第9条（本サービスの変更・停止・終了）

当クリニックは、事前の告知なく当サービスの内容を変更、停止、または終了することがあります。
変更・停止・終了により生じた損害について、当クリニックは責任を負いません。

第10条（予約の拒否・取り消し）

当クリニックは、以下の場合に予約を拒否または取り消す権利を有します：
医学的に治療が適切でないと判断した場合

利用者が本規約に違反した場合

その他、当クリニックが不適切と判断した場合

第11条（準拠法・管轄裁判所）

本規約の準拠法は日本法とします。

本規約に関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則
本規約は、2024年7月10日から施行します