【利用規約】

第1条：利用規約の適用範囲および変更

さんだるくらぶ利用規約（以下、「本利用規約」といいます）は、さんだるくらぶ（以下、「くらぶ」といいます）
が運営するメタヒーリングサービス（以下、「本サービス」といいます）をご利用いただく際の、くらぶと利用者の
間の一切の関係に適用されます。利用者とは、本サービスを利用するすべての方をいいます。くらぶは、事前告知を
することなく、本利用規約を変更することができます。本利用規約が変更された場合、変更後の規約が適用されるも
のとし、利用者は、変更前から継続的に利用している場合でも、変更後の規約に同意したものとみなされます。

第2条：本サービスの目的と範囲

　本サービスは、利用者とオンラインサービスを利用して結び、個別セッションを行うことを目的とします。本サー
ビスの範囲には、セッション及びそれに付帯関連するサービスが含まれます。本サービスには、有料サービスが含ま
れます。くらぶは、利用者に事前通知することなく、本サービスに新しいサービスを追加または変更することができ
るものとします。

第3条：利用資格

当社は、以下の各号に該当する方に対しては、本サービスの利用をお断わりする場合があります。

　1) 18歳未満の方。
　2) 本サービスを正当に利用する意思あるいは目的がないと認められる方。
　3) 過去に本サービス、またはその他のサービスにおいて、不正行為、迷惑行為、 クレジットカード等の不正利用、
　　その他問題のある行為をしたことがある方。
　4) アルコール類または薬物等の摂取によって、酩酊状態にあると認められる方。
　5) 病気の症状などにより、ヒーラーとの会話に著しく困難が生じると認められる方。
　6) 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋、その他の反社会的勢力（以下、まとめて「反社会
　　的勢力」といいます）に属すると認められる方。また、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有している
　　と認められる方。
　7) 上記各号、本利用規約、あるいは法令等の定めることのほか、くらぶ、ヒーラーがその他合理的理由により本サ
　　ービスの利用をすることが不適切と判断する方、または判断した方。

第4条：利用者に関する情報の開示と利用及び個人情報の取扱い

　くらぶは原則として、利用者が申込に当たってくらぶに開示した個人情報（以下、「登録情報」といいます）の内、
セッションにおいてヒーラーに開示される以外の登録情報について、事前の同意なく第三者に対し、開示することは
ありません。ただし、公的機関からの照会、及びくらぶが法令によって開示義務を負う場合などは、その限りではあ
りません。くらぶが有益だと判断する情報（当社提供サービス及び広告主、提携先の商品並びにサービスなどの情報
を含む）を提供するものとします。本サービスの向上及びマーケティングなどの目的で、登録情報を集計及び分析な
どするものとします。登録情報は、くらぶのプライバシーポリシーに従い、当社が管理します。
利用者は、本条に定める通りに当社が情報を扱い、保有することに同意し、異議を申し立てないこととします。

第5条：利用者に対するサービスの停止

　くらぶは、特定の利用者が以下の事由に該当すると判断した場合には、事前に通知することなく、且つ利用者の承諾
を得ることなく、当該利用者に対する本サービスの提供停止ができるものとし、当該理由を開示する義務を負わないも
のとします。

　1）本利用規約に違反した場合。
　2）登録情報に虚偽があることが判明した場合。
　3）本サービスによって提供された情報を不正に使用した場合。
　4）当該利用者へのサービス提供によって、第三者、ヒーラー、及びくらぶに損害が生じる怖れがあると判断した場合。
　5）第９条に定める禁止行為を行った場合。
　6）当該利用者が反社会的勢力に属すると認められる場合。また、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有し
　　ていると認められる場合。
　7）くらぶが、本サービスの提供について不適当と判断する場合。

　利用者が前項各号に該当するため、くらぶが前項に定める措置を取った場合において、当該利用者に損害が生じたとし
ても、くらぶは一切の責任を負わないものとします。

第6条：登録情報の変更

　利用者は、過去に登録した事項に変更が生じた場合には、次回の利用時に変更登録を行うものとします。変更登録がな
されなかったことにより生じた損害について、くらぶはいっさいの責任を負いません。

第7条：登録情報の譲渡

　利用者が自己の登録情報を第三者に譲渡、貸与すること、または第三者と共有することは禁止します。また、本条の行為
により第三者及び当社に損害が生じた場合には、当該利用者が一切の責任を負うものとします。

第8条：内容についての免責及びサービス提供に関する責任

　くらぶ及びヒーラーは、本サービスによって提供する情報について、その正確性、完全性、真実性、適法性などを保証す
るものではありません。当該情報に起因して利用者または第三者に損害が生じたとしても、本条第３項または第４項に基づ
いて損害賠償責任を負う場合を除き、くらぶは一切の責任を負いません。くらぶは、利用者に対し、本サービスを提供する
にあたり、くらぶの故意または重大な過失に基づく債務不履行または不法行為に起因して利用者に損害が生じた場合、当該
損害を賠償するものとします。くらぶは、利用者に対し、本サービスを提供するにあたり、くらぶの軽過失に基づく債務不
履行または不法行為に起因して利用者に損害が生じた場合、現実、直接、且つ通常の損害にかぎり賠償するものとします。
なお、この場合において、くらぶは、利用者に生じた使用機会の逸失、データの滅失、業務の中断、間接損害、特別損害、
付随損害、派生損害、逸失利益に対して、たとえくらぶがかかる損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責
任を負いません。

　くらぶでは、以下の事項に該当する相談内容については、セッション中にヒーラーの判断によってセッションをお断りす
ることがあります。また、セッション中にセッションをお断りした場合、それまでに発生していた料金について、くらぶは
返金の義務を負わないものとします。

　1）弁護士法に抵触する相談内容（法律相談など）
　2）医師法に抵触する相談内容（病気の治療に関する相談など）
　3）薬事法に抵触する相談内容（医薬品等に関する相談など）
　4）人の生死に関わる相談内容（人の死期に関する相談など）
　5）賭博や投資等に関わる相談内容（競馬や株に関する相談など）
　6）反社会的勢力に関わる相談内容（暴力団員に関する相談など）
　7）その他、ヒーラーがセッションを行うのに不適切と判断した相談内容

第10条：利用料金

・本サービスにおいては、掲示されている基本料金のみで追加料金は発生いたしません。本サービスの利用料金は、電子決済
または銀行振込のいずれかで支払うものとします。

・電子決済、銀行振込で本サービスを利用する場合、利用者は、利用料金を、サービス提供前に銀行の５営業日以内に決済、
又はくらぶ指定の口座に振り込むものとします。決済に関わる手数料は利用者の負担とする。

・くらぶは、サービス提供前に利用者の都合によりキャンセルの申し入れがあった場合、サービス提供時間を後日に振り替え
ることによって対応します。

・くらぶは、サービス提供後のキャンセルには一切応じないものとし、利用者は、利用料金を支払う義務を負うものとします。

・くらぶは、電子決済、銀行振込にて支払いの場合、支払期限を過ぎても支払いがない場合には、利用者に対し、e-mailにて
督促状を送付します。また、督促期限を過ぎても支払いのない場合には、サービスをキャンセルいたします。

・今後、くらぶが必要であると判断した場合には、事前の予告なく、本サービスの利用料金体系を変更する場合があります。

・利用者が本サービス利用時間または利用料金についての情報開示を求める場合は、くらぶおよび通信事業者の連名でセッ
ション履歴を本人にのみ提示し、これを開示情報とします。

第11条：サイトへの接続など

　本サービスを受けるためのサイト（Zoom、Skype等）への接続は、利用者が自己の費用で行うものとします。くらぶのサイ
トへの接続中、回線の都合などで接続が中断した場合にも、くらぶでは一切の責任を負いません。

第12条：提供サービスの一時的な中断

　くらぶは、以下の事由により、利用者に事前に連絡することなく、一時的にサービスの提供を中断することがあります。
このサービスの中断による損害について、くらぶは一切の責任を負わないものとします。

　1)くらぶのシステムの保守、点検、修理などを行う場合
　2)火災、停電または天災地変によりサービスの提供ができなくなった場合
　3)運営上または技術上、サービスの提供ができなくなった場合
　4)その他、くらぶが中断をせざるを得ないと判断した場合

第13条：提供サービスの変更・廃止

　くらぶは、本サービスの内容を、利用者への事前の通知なく変更することができます。くらぶは、本サービスを予告なく
停止または廃止することができます。本条の行為において、利用者及び第三者に損害が生じたとしても、くらぶは一切の責
任を負わないものとします。

第14条：準拠法・合意管轄

　本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。
　本サービス利用に関し紛争が生じたさいには、高松簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第15条：本利用規約の効力
　
　本利用規約は令和４年４月４日から発効するものとし、過去の規約に優先して適用されるものとします。