利用規約
=======================================
Sauna & Guesthouse おやっとサウナ 利用規約(共通利用規約)
=======================================
この施設利用規約(以下「本規約」といいます)は、合同会社EN(以下「当社」といいます)が運営する Sauna & Guesthouse おやっとサウナ(以下「当施設」といいます)において提供される全てのサービス(以下「本サービス」といいます)を、お客様が利用される際に適用される規定です。
本規約にご同意いただけない場合には、利用時間内であってもサービスの利用をお断りする場合がございます。また、将来的なご利用をお断りさせていただくこともありますので、予めご了承ください。
--------------------------------------------------
第1条 チェックインおよびチェックアウト
--------------------------------------------------
・チェックイン時間:15:00~23:00
※遅れる場合は必ず事前にご連絡ください。
※時間帯が合わない場合は、メールにてご相談ください。
・チェックアウト時間:10:00まで
※延長は1時間あたり1000円、最大12:00まで(チェックイン時に要相談)
・8:00以前にチェックアウトされる場合は、飲食エリアに設置されたキーボックスへ鍵を返却してください。
--------------------------------------------------
第2条 玄関の戸締まりおよび外出時の注意
--------------------------------------------------
・玄関は常に施錠されています。外出時は必ず施錠してください。
・玄関の鍵の開け方:暗証番号を入力後、右下の開錠ボタンを押してください。
・鍵の閉め方:左下の施錠ボタンを押してください。
・暗証番号はチェックインされる際にご案内します。
※8:00前にチェックアウトされる方は、確実に施錠してください。
--------------------------------------------------
第3条 サウナのご利用について
--------------------------------------------------
・ご利用時間帯(いずれか1時間半のみ)
① 18:00~22:30
② 翌朝 8:00~12:00(男女別、予約制、先着順)
・飲酒後のサウナ利用は禁止です。
・ご利用いただけない健康状態(例):
急性疾患、高熱、治療を受けていない感染症、妊娠中、重度の高血圧・心疾患、手術後すぐ、極度の疲労など
・アクセサリー、眼鏡等は入室前に外してください(やけどや変形の恐れ)
・以下の行為は禁止(違反時は利用中止・退去措置):
- 可燃物の持ち込み(新聞・タバコ等)
- サウナ内でのPC・スマホ・タブレット使用
- 飲食・飲酒(ソフトドリンク除く)
- 他人の撮影、全裸・半裸での共用スペース利用
- ストーブへの異物投入や過剰なロウリュ
--------------------------------------------------
第4条 施設の利用について
--------------------------------------------------
・冷蔵庫内の飲食物は必ず名前を記入してください
・室内は土足厳禁。スリッパはご持参ください
・キャリーケースはカーペット上で引かずに持ち上げて運搬し、車輪は拭いてください
・共用スペース(リビング・キッチン・シャワー・サウナ)は譲り合ってご利用ください
・キッチン使用後は、食器・調理器具を洗って元の場所に戻してください
・ドライヤー:洗面所では23:00まで使用可能/以降はシャワールームで使用
・洗濯機:1回200円、乾燥機:20分200円(使用時はホストにお支払い)
・全館禁煙(喫煙は敷地外の指定エリアのみ)
・22:00以降は静かにお過ごしください(古民家構造のため音が響きやすいです)
・無断訪問者の入室禁止
・ゴミは可燃/リサイクルで分別、生ゴミは密閉して処分
・1週間以上の滞在で清掃をご希望の方は10:00~15:00の間にお部屋を空けてください
--------------------------------------------------
第5条 禁止事項
--------------------------------------------------
・酒気帯びでの利用
・ペットの持込(補助犬等を除く)
・共用スペースでの大声・迷惑行為
・ストーブへの異物・異液の投入
・サウナ以外での排泄・洗濯・髪染め等の行為
・施設や備品の損壊・持ち出し
・他の利用者への迷惑行為・暴力・威圧的要求
・暴力団および反社会的勢力関係者の利用
※違反時には即時退去、警察への通報、今後の利用禁止等の措置を取ります
--------------------------------------------------
第6条 キャンセルポリシー
--------------------------------------------------
・3日前までのキャンセル:無料
・2日前および前日:宿泊料金の50%
・当日または無断キャンセル:宿泊料金の100%
・日程変更:2日前まで可
--------------------------------------------------
第7条 私物管理および忘れ物対応
--------------------------------------------------
・私物の管理はお客様の自己責任です
・当施設は、盗難・破損等について責任を負いません(当社の過失を除く)
・貴重品等の忘れ物は発見日より7日間保管の後、最寄りの警察へ届け出ます
・飲食物・雑誌等の消耗品は即日廃棄します
・その他の物品は1ヶ月間保管の後、施設側にて処分します
--------------------------------------------------
第8条 安全確保・緊急対応
--------------------------------------------------
・サウナ利用時間超過時や体調に異常が認められる場合、マスターキーにより入室することがあります
・火災、天災、その他の緊急事態時には、スタッフの指示に従って行動してください
--------------------------------------------------
第9条 反社会的勢力の排除
--------------------------------------------------
・暴力団、暴力団関係者、反社会的勢力との関係者の利用は固くお断りいたします
・発覚した場合は即時退去、警察等への通報のうえ、今後のご利用を禁止いたします
・返金対応はいたしません
--------------------------------------------------
第10条 規約の改定
--------------------------------------------------
本規約は、予告なく変更される場合がございます。変更の際は、施設内掲示またはその他適切な方法にてお知らせいたします。
--------------------------------------------------
以上の内容にご理解・ご同意いただいた上で当施設をご利用ください。
--------------------------------------------------