【総本家たぬき村 ガレージマーケット・飼育相談利用規約】

本施設は、有限会社サイエンスファクトリーが運営する完全予約制のガレージマーケットです。お買い物のほか、動物の飼育に関する個別相談も承っています。ご予約・ご来場にあたっては、以下の事項をご確認ください。

**第1条（ご利用条件）**

ご利用いただけるのは18歳以上の方に限ります。1組につき最大2名までとし、ご予約人数を超える方の同伴や、予約のない方の施設内外での待機はご遠慮ください。ペットの同伴はできません。

**第2条（開催日時）**

開催は土曜・日曜・祝日を中心とした不定期開催です。撮影その他の業務の都合により、開催しない場合があります。ご利用時間は予約された50分間とし、開始時刻前の入場や終了時刻を超える滞在はできません。

**第3条（予約・キャンセル）**

ご来場には事前予約が必要です。ご予約時のアンケートで、お買い物または個別飼育相談のいずれかをお選びください。

予約の受付およびキャンセルは、予約サイトに表示された締切日時に従います。当日のキャンセルや遅刻については、お電話でご連絡ください。電話で予約された方の変更・キャンセルについても、お電話でご連絡ください。

個別飼育相談については、当日の予約状況やスタッフの対応状況により、予約確定後であっても時間または日程の変更をご相談する場合があります。変更が難しい場合は、個別に対応をご相談させていただきます。

**第4条（駐車・周辺環境）**

お車でのご来場は1組につき1台までとします。路上駐車、施設周辺での長時間の待機、アイドリング、大声での会話など、近隣のご迷惑となる行為はお控えください。

**第5条（立入範囲）**

ご利用いただけるのは指定された販売スペースおよびスタッフが案内する場所のみです。動物飼育施設への立ち入り、動物の見学、接触はできません。

**第6条（撮影）**

施設内および敷地内での写真・動画撮影は原則として禁止します。撮影を希望される場合は、事前にスタッフへご相談ください。

**第7条（商品の販売）**

販売商品には新品、中古品、アウトレット品、訳あり品などが含まれます。商品の状態、付属品、サイズなどを購入前にご確認ください。商品には一点限りのものもあり、在庫や販売内容は開催日によって異なります。

お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。ただし、法令上認められる権利を制限するものではありません。

**第8条（料金・お支払い）**

ガレージマーケットのご予約は無料です。当日のお買い物が税込1,000円未満の場合は、1組につき施設利用料1,000円（税込）を申し受けます。

個別飼育相談は50分5,500円（税込）です。個別飼育相談をご利用のお客様には、お買い物の有無や購入金額にかかわらず、別途施設利用料はいただきません。

商品代金、施設利用料および飼育相談料は、当日、現金またはPayPayでお支払いください。

**第9条（個別飼育相談）**

個別飼育相談では、動物の種類、飼育環境、日常管理、行動上の問題などについて、ご相談を承ります。

ご予約時には、相談対象となる動物の種類・品種、年齢、性別、飼育年数、飼育環境、具体的な相談内容を「連絡事項」欄にご記入ください。

なお、個別飼育相談は飼育管理や動物の行動に関する助言を目的とするものであり、獣医師による診察、診断、治療に代わるものではありません。疾病や負傷が疑われる場合は、動物病院へご相談ください。

**第10条（安全とご利用の中止）**

施設内ではスタッフの案内に従ってください。安全確保や近隣環境への配慮のため、運営上支障があると判断した場合は、ご利用をお断りすることがあります。

**第11条（個人情報）**

予約時に取得した個人情報は、予約管理、ご連絡および運営上必要な対応のために利用し、法令に基づく場合を除き、目的外には利用しません。

**第12条（規約の変更）**

本規約は、運営上必要な場合に変更することがあります。変更後の内容は予約サイト等でご案内します。

運営：有限会社サイエンスファクトリー