＜キャンセルポリシー＞
当ツアーのご予約キャンセルについては、以下の条件に従って対応させていただきます。お客様の都合によるキャンセルや日程変更が生じた場合は、できるだけ早めにご連絡ください。

キャンセル料金
– ツアー実施日の10日前から：ツアー料金の20%
– ツアー実施日の7日前から：ツアー料金の30%
– ツアー実施日の3日前から：ツアー料金の50%
– ツアー実施前日：ツアー料金の70%
– 当日、および無連絡キャンセル：ツアー料金の100%

天候や自然条件によるキャンセル
ツアー実施当日の天候や海の状況によって、安全上の理由でツアーを中止する場合がございます。その際、以下の対応を行います。
– 日程変更：可能な場合は別の日程で再予約を行います。
– 無料キャンセル：日程変更が難しい場合、ツアー料金はいただきません。

体調不良など個人的な理由によるキャンセル
ツアー参加日に体調不良などのやむを得ない理由でキャンセルをご希望される場合は、キャンセル料金の適用について個別にご相談させていただきます。

予約の変更について
日程変更をご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。日程変更は空き状況に応じて可能です。変更手数料は発生しませんが、ツアー実施日の前日および当日に変更される場合、変更できない可能性があります。

キャンセル・変更の連絡方法
キャンセルや変更のご連絡は、電話（070-4428-0938）またはメール（[email protected]）にてお受けいたします。連絡が遅れた場合、キャンセル料金が発生する場合がございますので、早めのご連絡をお願いいたします。

キャンセル料金のお支払いについて
弊社からお客様宛に請求書を発行いたします。銀行振込にてお支払いください。請求書発行日の翌月末日を期限といたします。振込手数料はお客様負担となります。

＜特定商取引法に基づく表記＞
運営会社名: Show by JAWS
代表責任者: 岡部 健太郎
所在地: 〒952-2135 新潟県佐渡市達者486
電話番号: 070-4428-0938
メールアドレス: [email protected]
販売価格: 各ツアーの料金はWebサイト上に記載されている価格表をご参照ください。

商品代金以外の必要料金:
現地までの交通費（お客様負担）

お支払方法: 現金（当日払い）

お支払期限:
ツアー当日に現地でお支払いください。

キャンセルについて:
– ツアー実施日の10日前から：ツアー料金の20%
– ツアー実施日の7日前から：ツアー料金の30%
– ツアー実施日の3日前から：ツアー料金の50%
– ツアー実施前日：ツアー料金の70%
– 当日、および無連絡キャンセル：ツアー料金の100%

サービスの提供時期:
予約が確定した後、当日現地でサービスを提供いたします。天候やその他の状況によって、サービスの提供が中止となる場合がございます。その際は、日程の変更もしくは料金の全額返金を行います。

返品・交換について:
サービスの性質上、返品や交換はお受けできません。万が一、提供サービスに不備があった場合は、速やかにご連絡ください。