当院のペットホテルサービスをご利用いただくに当たり、下記の内容について理解して同意します。

1. ペットが※必要な予防処置を受けていない場合は、当院の判断において適宜必要な予防処置を行なうこと
　※・・・「混合ワクチン」および「狂犬病ワクチン（犬）」、「外部寄生虫予防」

2. かかりつけ医が他院の場合、治療・検査・予防接種・管理方法について必要な情報・薬・食事などを用意すること.　またそれらを用意できなかった場合には当院に必要なものの用意を一任すること

3. 入院中の合併症や他疾病の発生、預かり中の体調不良・特殊事項（例：要介護や攻撃行動、排泄物の踏付による汚れ、ストレスによる下痢、暴れ・常同行動等による爪・肉球の損傷など）に係る検査・治療については当院の判断に一任すること

4. 入院・預かりに伴う費用、繁忙期の追加料金・キャンセル料（利用開始日から遡って7日以内）が生じること

5. 退院・引取りの指示に従わず放置した場合、また連絡がとれない状況の場合には、動物の延泊やその他処遇について、当院に一任すること

6. 上記の1〜5項に該当する費用については、当院の指示に従い支払いを行なうこと

7. 動物の引取り（チェックイン・アウト）、管理方法等について、当院の指示を遵守すること

8. 動物の特異体質、天変地異および獣医師の通常要する注意義務の範囲を超えた不慮の事故等の不可抗力に起因する動物の損害、死亡、逃亡については免責事項となり、損害・保証等の対象とならないこと