会社概要
「提灯の 美しい 新しい 楽しい を日本から」

弊社は慶応元年(1865)創業以来150年以上にわたり、提灯三大産地の一つ茨城県水戸市にて「水府提灯」を継承してまいりました。
その歴史と伝統に培われたノウハウを生かしながら、確かな品質と丁寧な対応を大切にし、常にお客様に喜ばれる店舗運営をしていきたいと思います。

株式会社鈴木茂兵衛商店
〒310-0055 茨城県水戸市袴塚１－７－５
TEL:070-7773-1788 FAX:029-231-7862
代表者:鈴木 紘太
責任者:酒井 綾子


当店は、事業の運営に際して利用する個人情報の保護を図るため、
以下の通りプライバシーポリシーを定め、お客様にお知らせいたします。

＜法令・規範の遵守＞
当店は、個人情報保護に関する法令その他の規範を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

＜適切な運用管理＞
当店は、従業者に対する個人情報保護教育を行う等、個人情報保護を適切に実施・運用する様に努めます。

＜保有個人データの利用目的＞
当店が事業運営において取得し又は保有する個人情報及びその利用目的は下記の通りです。

・予約情報
　-サービスの提供及び改善のため
　-顧客名簿の作成を含む店舗の運営管理のため
　-当店に関連する情報ご案内のため　

・お問い合わせ情報
　-お問い合わせに対する回答その他の対応のため

・その他の情報
　-個人情報保護に関する法令その他の規範の遵守に反しない範囲内での利用のため

＜目的外利用の禁止＞
当店は、個人情報の目的外利用を防止するため、必要な対策を講じます。

＜苦情・開示等の手続きについて＞
お問い合わせフォームまたは下記掲載の連絡先に対し、お申し出ください。
必要に応じ、お申し出をいただいた方の本人確認を実施した上で、対応を実施いたします。
手続の詳細については、お問い合わせ時にご案内いたします。

＜個人情報の取扱に関する表示＞
・個人情報取扱事業者の名称
株式会社鈴木茂兵衛商店（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引や ご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱 いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジッ トカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご予約いただいたワークショップの種類や数量、ご請求金額な どの情報を利用します。
3) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
4) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。


2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカ ウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.個人情報の開示について

1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
　注：本人確認の方法
　本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
　内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。