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SWELL

利用規約

SWELL マリンレジャー利用規約
最終更新日:2017年04月23日
SWELL / 株式会社トゥーパンクス(以下、「当社」といいます)は、SWELL(https://swell.shopinfo.jp)のサービスのご利用に関して、以下のとおりSWELL利用規約(以下、「本規約」といいます)を定めています。
SWELLをご利用いただいた場合は、本規約に同意したものとみなしますので、 SWELLのサービスをご利用いただきます際には、必ず本規約をお読みください。なお、本規約は、必要に応じ変更することがございますので、ご利用の際には最新の内容をご参照ください。
*個人情報の取り扱いについては、「個人情報保護方針」をお読みください。
*アクティビティーをご予約いただきます際には、本規約とあわせて「手配契約」および「手配条件書」をお読みください。

第一条 規約の目的
本規約は当社が運営する予約サイト「SWELL」のサービス利用者に適用するものです。本サービスの利用者は、あらかじめ本規約に同意した上で、本サービスを利用するものとします。また、本規約は予告なく変更することがあります。
第二条 会員登録
「会員」とは、本規約を承認の上、本規約に基づき本サービスの提供を受けるために当社の指定する会員登録手続を完了し、当社が会員として承認した個人とします。ただし、承認後でも、当社が会員として不適当と判断した場合には承認の取り消しを行うことがあります。
会員登録の際の登録情報に関して、いかなる虚偽の申告も認めないものとします。本人、登録情報(氏名、メールアドレス等)、パスワードは、それぞれ一つずつのみ対応するものとし、同一人物による複数の会員としての登録は認めないものとします。
登録情報に変更が生じた場合は、会員は速やかに所定の変更手続きを行うものとします。
第三条 当社が提供する情報
当社が提供するアクティビティー内容、料金、予約可能日時、ツアー取消規定(キャンセルポリシー)等アクティビティーの予約に必要な情報(以下、「予約関連情報」といいます)、およびツ当社に関する情報を会員に提供しますが、予約関連情報は、当社の責任において提供されるものであり、当社が故意または過失による情報の非伝達のため発生したものを除き、当社は情報の内容については一切責任を負うものではありません。
第四条 アクティビティー予約確定
当社は、SWELLを通じた会員のアクティビティー予約申込を当社に転送し、当社がその予約を受け付けた時点で会員へ予約受付確認メールを送信します。予約受付確認メールが会員に到達した時に、会員と当社の間のアクティビティー契約が成立します(電子承諾通知)。

第五条 ツアー代金のお支払
アクティビティー参加時に直接当社へ代金の全額を支払う

第六条 会員の自己都合によるツアー予約の取消、取消料
会員の自己都合で予約を取消す場合の取消料は、当社が定める取消規約(キャンセルポリシー)に則ります。
予約の取消は、原則、SWELLのホームページより行うものとします。但し、ツアー参加日直前で、当社に直接電話で連絡がとれ、当社が予約の取消を受付けた場合は、その旨連絡することにより取消手続きは完了するものとします。
第七条 当社判断によるアクティビティー取消、返金
天候不順等によって、アクティビティー中止と当社が判断した際のアクティビティー予約の取消については、会員に対し全額返金を行うこととします。
第八条 パスワードの管理
会員は、パスワードの管理責任を負うものとします。
会員は、メールアドレス、パスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買、質入等を行うことはできないものとします。
会員のパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は、会員が負うものとし、当社は一切責任を負いません。
第九条 会員登録情報の取扱い
会員登録の際に会員が登録した個人情報(以下、「登録情報」といいます)は、当社の個人情報保護方針に従い、当社が保有、管理するものとします。
当社は、登録情報のうち、特定の個人の識別が可能な情報(以下「個人情報」という。)を、第三者に開示しないものとします。ただし、以下の場合を除きます。
情報開示についてお客様の同意がある場合
個人情報保護のための守秘義務契約を結んだ業務委託先に対しサービスを履行するために必要な個人情報を提供する場合
サービス向上目的で個人情報を集計および分析し、個人を識別または特定できない状態で第三者に開示または提供する場合
裁判所の発する令状その他裁判所の判断に従い開示する場合
なお、当社が取得した個人情報に関する、利用目的その他取り扱いについての詳細は、「個人情報保護方針」をお読みください。
第十条 会員の禁止事項
会員は、SWELLを利用する際に、以下の行為またはそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。
本規約に違反する行為
公序良俗または法令に違反する行為
当社、他の会員または第三者の著作権、肖像権、その他知的所有権を侵害する行為
他の会員または第三者を誹謗・中傷する行為
他の会員または第三者に不利益を与える行為
当社の事業あるいは当社の提供するサービスの運営を妨害する行為
営利を目的とする行為
その他、当社が不適当と判断する行為
第十一条 会員発信情報の削除又は修正
当社は、会員が送信した情報のうち、以下のいずれかに該当するまたはそのおそれがあるものを、会員の承諾なく、全部または一部を削除し、またはこれに対し当社が必要と判断する修正を行うことができるものとします。
本規約の「会員の禁止事項」のいずれかの事項に該当すると当社が判断するもの
事実に明らかに反すると当社が判断するもの
その他当社が不適当と判断するもの
第十二条 会員資格の抹消
会員が以下の事由のいずれかに該当する場合、当社は会員に事前の通知することなく、また会員に対して何らの責任を負うことなく、会員資格を抹消することができるものとします。
本規約の「会員の禁止事項」のいずれかの事項に該当する行為を行った場合
その他、本規約のいずれかに違反した場合。
その他、会員として不適格と当社が判断した場合
第十四条 サービスの変更・中断・中止
当社は、会員に事前に通知することなく、サービス内容を変更、中断または中止する場合があります。
本サービス内容の変更または中断に伴い、会員に不利益または損害が発生した場合であっても、当社はその責任を負わないものとします。