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【キャンセルポリシー】
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■キャンセルについて
ご予約のキャンセルや変更は、営業時間内に店舗へメールまたは電話でご連絡ください。
■キャンセル料について
前日までのキャンセル：料金はかかりません。
当日キャンセル：予約代金の100%をいただきます。
無断でのキャンセル：予約代金の100%をいただきます。
■予約時間の遅刻について
ご予約時間に遅れる場合は、お早めに店舗へご連絡をお願いいたします。
30分以上遅れた場合、無断キャンセルと判断させていただくことがございます。
なお、無断遅刻が繰り返された場合、次回のご予約をお断りすることがございます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。


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【プライバシーポリシー】
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（個人情報保護に関する基本方針） お客さまの個人情報はより良いサービスをご提供させていただくために、 なくてはならないものと考えております。同時に、お客様からお預かりした個人情報を保護し、
適切に取り扱うことが、お客様のご信頼にこたえることであると認識しています。
当店の個人情報保護方針は以下の通りです。
■当店は、以下の場合にお客様に、氏名、住所、電話番号、その他、必要な個人情報のご提供をお願いしております。
ご理解下さい。
・当店のコース、サービスをご希望される場合
・当店のカウンセリングシートにご記入いただく場合
・その他当店へのご質間、お問い合わせをいただく場合
■個人情報は、店内に情報管理責任者を設置し、個人情報保護法等、関連法令・規範を遵守して、厳重に管理します。
■個人情報は、ご本人の許可なく第三者に開示いたしません。ただし以下の場合を除きます。
・ご本人の事前の同意がある場合
・サービスご提供に当り、信販会社・金融機関等を利用する場合
・法令等の定めにより提供または開示が必要な場合
■お客様からお預りした個人情報は、許可を得て以下の目的のため利用します。
・ご希望のサービス、新コース、新サービスのご案内
・アフターケアやその他関連する情報のご提供
・キャンペーン等催事のご案内
・お客様あて契約内容、登録内容、予約、満足度に関する確認やアンケート
・お客様からのご質間にお答えする場合
・店長、セラピストの交代など店舗に関するご連絡、ごあいさつ
・お問い合わせに関わるご連絡
・ご本人の確認
・緊急のご連絡 ■お客様より、登録された個人情報について訂正、変更、削除のお申し出があった場合は、
ご本人の意思であることを確認した上で、すみやかに対応させていただきます。
また提供される情報、ご案内について、サービスの停止をご希望される場合も、これに順じます。
ただし相当期間を経過したお客様の情報につきましては、この限りでない場合があります。
■本件規程は、関連法令等の制定・改正に応じて、内容を改定することがあります。
■当店プライバシー・ポリシー及び個人情報の取扱についてのお問い合わせは、当店まで直接お願いします。