利用規約及び管理人の注意に従っていただけない方や他のお客様が不快になる行為があった場合などは時間を問わずご退場いただきます。
その際の利用料金の返金はございません。

《持ち込み禁止》
スピーカー・音響機器・水風船・モリ・ヤス・投網・発電機・打ち上げ花火・噴水花火・ネズミ花火・爆竹

《利用にあたって》
・大人ばかりのグループはご利用いただけません。
　ご家族・ご夫婦・その他グループ(4名様まで)でご利用ください。
・コテージ+バンガローやコテージ+テントサイトなどでご予約いただいても
　コテージを利用できるのはコテージ予約の方(定員内の人数)のみです。
・ご利用人数・車の台数などに虚偽の申告が判明した場合は追加料金を請求させていただきます。
　定員オーバーではご利用いただけません。
・チェックイン：13時〜20時　チェックアウト：10時
　到着が17時以降になる場合は必ずご連絡ください。
　20時以降のチェックイン不可。当日キャンセル扱いとさせていただきます。
　後から合流されるお連れ様がいらっしゃる場合も20時以降の合流はお断りしております。
・GW、夏休み期間、その他連休などはチェックイン前・チェックアウト後の川遊びのみや駐車場のみのご利用はお受けしておりません。たくさんのご要望をいただきますが、駐車スペースに限りがありますのでご了承ください。
・アーリーチェックイン不可
・レイトチェックアウトは後のご予約に空きがある場合のみ可能です。
　利用日当日にお問い合わせください。事前予約はお受けできません。
　確実に延長を希望される方は1泊多くご予約ください。
　(例)1泊2日でチェックアウトを午後にされたい場合→2泊3日でご予約ください。
　レイトチェックアウトの場合の最終利用時間は20時までです。
・21 時以降は静かにお過ごしください
　大声での会話や宴会、車の出入り、管理棟より下流域への散策はおやめください。
　小さなお子様や就寝されているお客様もいらっしゃいます。
　また管理棟より下流域には民家があり、近隣住民への迷惑となります。
・花火は21時まで、手持ち花火のみ可能です。
　打ち上げ花火（噴水や手に持って飛び出すタイプ含む）やネズミ花火は禁止です。
・音楽は昼夜問わず、大きな音は出さないでください。
　スピーカー・音響機器は持ち込み禁止です。
・ペット同伴は予約をお受け出来ません。
　同伴希望の方はバンガローもしくはテントサイトでご利用ください。
・刺青・タトゥーのある方は長袖・長ズボンなどを着用してください。
・室内禁煙です。歩きタバコ、ポイ捨ては河川含む場内全てで禁止です。
・河川への食料品の持ち込みは禁止です(飲み物は可)。ゴミは必ず持って上がってください。
・川遊びにお子様がいかれる場合は必ず保護者様同伴でお願いいたします。
　岩場で滑りやすくなっており、急激に深くなる箇所もございますので十分ご注意ください。
・川での危険な飛び込みは禁止です。
・ゴミは指定のゴミ袋以外では回収できません。
・キャンプ場及びその周辺での事故・けがについては責任を負えません。
　ご家族・グループで責任のある行動をお願いいたします。
・コテージ内の階段は急傾斜です。足腰に不安のある方、お子様連れは充分ご注意下さい。

《キャンセルポリシー》
7日前～前日まで　 利用料金の30%
前日　　　　　利用料金の50%
当日　　　　　利用料金の100%
連絡なし　　　利用料金の100%