当BBQ場では安心・安全な BBQ 場運営の為、いくつかのルールを定めております。

ご利用に際しては、以下に定める規約・禁止事項・注意事項、他公序良俗を必ずお守りくださいますようお願い致します。
お守りいただけない方は、スタッフより改善指示を出させていただきます。
指示に従っていただけない場合、昼夜を問わず退場していただく場合があります。
その場合は利用料等の返金は一 切できません。また、次回のご入場をお断りさせて頂きます。
施設内での盗難・事故等のトラブルにおいて当施設は一切の責任を負いかねます。各自十分お気を付け下さい。
この規約はお客様のご意見を元に、随時更新されますので、予約の際に都度ご確認をお願いいたします。
施設はきれいに使用し、共用部分(遊具、水場、トイレ、駐車場等)は譲り合いのご利用お願いいたします。
利用者全員が気持ちよく快適に過ごせますようご協力をお願いします。


【場内ルール】
・ボール遊び禁止(目の前が下り坂の道路のため)
・近隣の住民の方や他の利用者の迷惑にならないようにご注意ください。
・発電機の持ち込み利用はできません。
・花火につきましては、ロケット花火、爆竹、破裂音のするものを禁止とさせていただきます。
・花火を山や走ってくる車にむけて発火するのは厳禁です。
・焚き火につきましては、直火はできません。必ず焚き火台をご利用ください。焚き火中は火を絶対に放置しないでください。
・利用後は火の後始末を確実に行なって下さい。
・施設内および駐車場などで発生した金品等の盗難、ご利用者間でのトラブルで生じた損害に対しては、一切の責任を負いかねます。

【利用時のきまり】
・食材セットを購入する場合は、可能な限り3 日前までに事前予約してください。
・当日取りに来られなかった場合、3 日間保管いたしますが、返金はいたしません。ご希望があれば、着払いでお送りいたします。
・食材セットに含まれる食材の変更には対応できません。
・アルコール飲料の持ち込みなどは自由です。
・BBQ 場のご利用による人的事故、食中毒等のトラブル、ご利用者の所有物や貴重品等の毀損・盗難等の被害に ついては、一切の責任を負いかねます。
・ご利用いただいた場所・道具は必ず原状復帰でお願いします。 ゴミは各自お持ち帰りをお願いしております。
(分別がされているものであれば、有料にて処分承ります。料金別途参照)
・管理者の許可なく行商、募金、出店などは行わないでください。
・ 樹木を傷つける行為や、みだりに植物を採取することは禁止です。折れた樹木等危険な場所には近づかず直ちに管理スタッフにお知らせください。

【ペットについて】
ペットの同伴は可能ですが、下記のルールを守り、責任を持った行動をお願いします。
・他の方に恐怖感を与えるような動物(闘犬など)の同伴はお控えください。
・しつけがされているペットのみ同伴可能です。
・放し飼いはできません。必ずリードを着けてください。
・むやみに吠えさせないようご配慮ください。
・ペットを置き去りにしないでください。
・排泄物は飼い主が責任を持って処理してください。
・キャンプ場内でのペットによるトラブルについては、一切の責任を負いかねます。
・３匹以上の同伴はご相談ください。


【キャンセルポリシー】
キャンセル締切は3日前の00:00まで。
それ以降は利用予定料金の50%をご請求させていただきます。

【料金とお支払い】
ご予約はホームページの予約フォーム、インスタのDMメッセージ、または電話にて行ってください。

【悪天候の場合のご対応について】
雨天時も営業いたします。但し、気象庁が当地を含むエリアに対し、警報・特別警報レベル以上を発令した場合にはこの限りではありません。また、その場合にお客さまの予約をキャンセルさせて頂く場合には、キャンセル料は頂きません。 お客さま自身の安全を最優先とし、速やかな避難の判断と行動をお願いいたします。

【利用者のリスクについて】
当 BBQ 場は安全が保証されている場所ではございません。野生の動物との遭遇による事故、強風による倒木 などの事故、突風による事故、落雷事故、お子様などの遭難リスク、自動車による事故、盗難のリスクなど、様々なリスクがあります。

自然と寄り添いながら、リスクを想定した自己責任の範囲での利用に同意頂ける方の予約を受け付けております。
事故防止への配慮や整備、説明など、できる限りの対応をしておりますが、利用者さまの理解と配慮ある行動の上で、安全で楽しい時間が過ごせると考えております。
　上記に関して同意と共感を頂けない場合は、ご利用 頂けませんので予めご理解とご了承をお願い申し上げます。

【利用のお断りについて】
次の場合、BBQ 場の利用(予約)をお断りすることがあります。
・法令または公序良俗に反する行為が認められた時
・他のお客さまのご迷惑となるような行為が認められた時 ・暴力団、暴力団関係企業もしくはこれらに準ずるもの、またはその構成員(以下「反社会的勢力」)による利用 ・利用目的が当施設にそぐわない場合。
・過去の利用においてルールに反する行為があった場合。

【緊急時】
・万一火災や事故などの場合、速やかに当施設受付に相談して下さい

上記規約の違反が見受けられた場合は、区画料金＋￥5,000頂きます。