特定商取引法に基づく表示

販売業者

白川　淳

販売責任者

白川　淳

所在地

〒989-0916
宮城県刈田郡蔵王町遠刈田温泉字八山４－１５８

電話番号

0224-35-3323

サイトURL

https://reserva.be/zaojsk

連絡先

お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

商品価格・その他必要費用

予約画面の各メニュー説明に記載されています。

代金の支払い時期及び方法

・支払方法：クレジットカード
・支払時期：各カード会社引き落とし日となります。

商品等の引渡し時期

ツアー集合時間

返品・キャンセル

◆ご予約後クレジットカード売上確定タイミングは参加前日15時以降になります◆

◆お取消（旅行契約解除）には取消料規定に則った取消料がかかります◆
①返金方法
予約時にご利用のクレジットカードへご返金（売上未確定へ処理）いたします。
クレジットカードの締切日によっては、ご購入時の決済額をお支払いいただいた後、ご返金が翌月以降になる場合がございます。

②お客様都合でのキャンセルの場合
規定の取消料金＋決済手数料4.9%のシステム手数料を差し引き返金となります。
また、クレジットカード会社の締め日によっては返金手数料が発生するケースがございます（330円／件〜1,100円／件）

旅行契約解除の時期による取消料は以下のとおりです。

旅行出発日の前日から起算して21日前まで無料
旅行開始日の前日から起算して20日前まで（日帰り旅行にあっては10日目）　旅行代金の20%
旅行開始日の前日から起算して7日前まで旅行代金の30%
旅行開日の前日旅行代金の40%
旅行開婚当日旅行代金の50%
旅行開始後の解除又は無連絡不参加旅行代金の100％

③天候不良などによって、主催者からの中止判断が出た場合の返金について
全額返金処理いたします。クレジットカードの返金処理（売上未確定へ処理）を行います。
返金タイミングはクレジットカード会社によって異なる場合がございます