利用規約

本利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、 Atelier of Lotus（株式会社GRAVITY TRUST）（以下、「当社」といいます。）が提供する対面占いサービス（以下、「本サービス」といいます。）に関する条件を定めるものであり、民法（日本国法令）に基づき、お客様（以下、「お客様」といいます。）との権利義務関係を明確にすることを目的とします。本サービスをご利用される際には、本規約に同意の上、ご利用ください。

第1条（適用範囲）
1. 本規約は、お客様と当社との間の本サービス利用に関する一切の関係に適用されます。
2. 当社は、本規約のほか、本サービスに関する個別規定、ガイドライン、ポリシー（以下、「個別規定」といいます。）を定めることがあります。個別規定は本規約の一部を構成するものとし、本規約と個別規定が矛盾する場合、個別規定が優先されます。

第2条（サービス内容）
1. 本サービスは、当社が提供する対面形式の占い鑑定を通じて、お客様に助言やカウンセリングを行うものです。
2. 本サービスは、民法第415条（債務不履行による損害賠償）に基づき、当社が提供する占い結果やアドバイスに関して、特定の効果や結果を保証するものではありません。
3. 占い結果やアドバイスは、あくまで参考情報として提供されるものであり、お客様の最終的な意思決定や行動はお客様自身の責任において行われるものとします。

第3条（契約の成立）
1. 本サービスの利用契約（以下、「本契約」といいます。）は、お客様が当社の提供する予約システムやお電話、メール等によりサービスを申し込み、当社がこれを承諾した時点で成立します（民法第521条：契約の成立）。
2. 未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得た上で申し込むものとします（民法第5条：未成年者の法律行為）。

第4条（料金および支払い方法）
1. 本サービスの利用料金は、当社が定める価格表に従うものとします。
2. 料金の支払いは、現金、クレジットカード、電子決済サービスなど、当社が指定する方法により行われます。
3. 支払いが遅延した場合、当社は、民法第419条（遅延利息）に基づき、年14.6%の割合で遅延損害金を請求できるものとします。

第5条（予約の変更・キャンセル）
1. お客様は、予約の変更またはキャンセルを希望する場合、当社の定める方法に従って事前に手続きを行うものとします。
2. 予約のキャンセルについては、以下のキャンセルポリシーを適用します。
• 24時間前までのキャンセル: 無料
• 24時間以内のキャンセル: 料金の50%を請求
• 無断キャンセル: 料金の100%を請求
3. キャンセル料の請求については、民法第650条（委任契約の解除）に基づきます。

第6条（免責事項）
1. 当社は、本サービスにより提供される占い結果やアドバイスについて、特定の効果や結果を保証するものではありません（民法第415条）。
2. お客様が本サービスの利用により受けた損害（精神的損害、経済的損失を含むがこれに限りません）について、当社の故意または重大な過失がない限り、当社は一切の責任を負わないものとします（民法第709条：不法行為による損害賠償）。

第7条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用に際し、以下の行為を行ってはなりません。
1. 当社や占い師、他のお客様に対する迷惑行為や誹謗中傷。
2. 本サービスを利用した営利目的の行為、転売、再配布。
3. 虚偽の情報を提供する行為。
4. その他、法令または公序良俗に反する行為。

第8条（個人情報の取扱い）
1. 当社は、お客様の個人情報を、個人情報保護法及び当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
2. お客様の同意なしに、占いの内容や個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、法令に基づく開示要請があった場合はこの限りではありません。

第9条（契約の解除）
1. 当社は、お客様が本規約に違反した場合、または不正行為が認められた場合、事前の通知なく本契約を解除することができます（民法第541条：催告による解除権）。
2. お客様は、利用契約を解除する場合、当社所定の手続きを行うものとします。

第10条（準拠法および管轄裁判所）
1. 本規約は、日本法に準拠します。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします（民事訴訟法第11条）。

第11条（本規約およびその他の利用規約等の分離可能性）
1. 本規約及びその他の利用規約等の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、その限りにおいて適用しないものとし、本規約およびその他の利用規約等のその他の規定には影響を与えないこととします。
第12条 （準拠法、管轄裁判所）
1. 本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本サービスに関連して訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則
• 本規約は、令和7年2月25日 より適用されます。
• 本規約の内容は、当社の判断により必要に応じて変更することがあります。その場合、変更後の規約は、当社ウェブサイトまたは予約システムサイトにて周知し、掲示日以降に適用されます。


会社名:株式会社GRAVITY TRUST
住所: 〒160-0023 東京都新宿区西新宿５丁目８番２号　惠徳ビル８階
電話番号: 090-1142-4823
メールアドレス: [email protected]