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利用規約

      

株式会社シンシアージュ(以下「当社」といいます)は、こどハピ(以下「本プログラム」といいます)を企画・運営 し、利⽤規約(以下「本規約」といいます)に基づき提供します。本プログラムをご利⽤される全ての⽅は、本規約及 び当社の定めるプライバシーポリシーに同意する必要があります。

第1条 ⽬的
1. 本規約は、本プログラムを利⽤する全ての利⽤者(以下「利⽤者」といいます。)に適⽤されます。利⽤者は、本規 約に同意の上、本プログラムを利⽤します。
2. 本規約は、本プログラムの利⽤条件を定めています。本プログラムに応募した利⽤者は全て本規約に従い、年齢や 利⽤環境等の条件に応じて、本規約の定める条件に従って本プログラムを利⽤します。
3. 利⽤者が本規約に同意することにより当社との間に本契約(第 2 条で定義します。)が成⽴します。また、利⽤者は、 当社及び本プログラムの講師(以下「講師」といいます)⼜は当社との契約により授業を提供する事業者(以下「法 ⼈パートナー」といいます。)が適宜定める各種の注意事項、ガイドライン等の定め(以下「注意事項」といいます) に同意いただき、遵守していただく必要があります。
4. 本プログラムを未成年が利⽤する場合、必ず利⽤者の親権者など法定代理⼈(以下「保護者」といい、「利⽤者」と 「保護者」を総称して「利⽤者」といいます)が本規約にご同意ください。

第2条 本プログラムの内容、対象
1. 利⽤者は、本プログラムを利⽤することにより、インターネット等の通信回線を通じて、レッスン・体験・学び・ 各種情報の取得等(以下「授業」といいます)を受講することができます。
2. 授業に定員が設定されている場合、⼜は対象年齢や対象者を定めている場合、申込いただけないことがあります。 3. 内容により、材料費や授業料(以下「受講料等」といいます。)が必要になる授業と無料の授業があります。また、 数回の連続授業やグループ授業もあります。詳細は、本プログラム上に掲載される各授業内容のページ⼜は当社と グループ事業を主宰する⽅との間で締結する利⽤申込書(以下「個別契約」といいます。)に記載します。 4. 授業内容により、利⽤者が材料⼜は持ち物を⾃⼰の費⽤と責任において準備いただく場合があります。

第3条 保護者の責任
1. 未成年者を利⽤者とする授業の利⽤申請やご登録情報の変更等の各種⼿続きは、保護者の責任において⾏ってくだ さい。各種⼿続きは、保護者の同意を得た利⽤者本⼈が⼿続きを⾏うことを当社が認めた場合を除き、原則として 保護者が⾏うものとします。
2. 保護者は、本規約及び個別規約に沿って本プログラムを利⽤するよう、責任をもって利⽤者を監督してください。

第4条 利⽤申込
1. 授業の申込みは、当社が定める所定の⽅法に従って⾏うものとし、保護者が当社に電⼦メール、LINE 、その他の SNS(以下「メール等」といいます)にて申請及び登録を⾏い、当社が承諾した旨のメール等の⽂⾯、書⾯などが保 護者に通知された⽇に成⽴するものとします。
2. 受講料等が必要になる場合、当社所定の⽅法で、期⽇までにお⽀払いください。受講料等のお⽀払いが当社により 確認できない場合、当該授業をお受けいただくことができません。

第5条 キャンセルによる受講料等の返⾦
1. 利⽤申込が成⽴した授業をキャンセルする場合、当社所定の⽇時(以下「キャンセル期⽇」といいます。)までに当 社所定の⽅法でキャンセルの⼿続きをしてください。その場合、当社は、お⽀払いいただいた受講料を当社所定の ⽅法で返⾦します。なお、材料費の返⾦は⾏いません。
2. キャンセル期⽇を過ぎてしまった場合、当社は、受講料の返⾦を⾏いません。
3. 当社、法⼈パートナー⼜は講師の都合で授業の開催ができなくなった場合、当社は、受講料等を当社所定の⽅法で返⾦します。
4. 数回の連続授業の受講料を⼀括してお⽀払いいただいた利⽤者が、各授業⽇のキャンセル期⽇までにキャンセルさ れる場合、当社は、未受講の授業回数に相当する受講料のみを返⾦します。
5. 利⽤者がグループ授業をキャンセルする場合、キャンセル料をいただく場合があります。キャンセル料は、個別契 約に定めます。

第6条 連絡、通知
当社は、授業の利⽤申込時にご登録いただいた情報(以下「登録情報」といいます。)に基づいて、利⽤者に対し、当社 所定の⽅法で、本プログラム、授業及び当社が提供する他のサービスに関する連絡及び各種ご案内の送付を⾏います。 なお、利⽤申込時等に、利⽤者が当該連絡を不要と申し出た場合であっても、本プログラム提供のために重要な連絡が ある場合または緊急の連絡が必要と当社が判断する場合には、当社は、利⽤者に対して連絡をすることができます。当 社が、登録情報に含まれるメールアドレス等に連絡事項を送信した場合には、利⽤者は当該連絡を受領したものとみな します。

第7条 ご利⽤環境
本プログラムのご利⽤にあたって必要なデバイス等の機器またはネットワーク環境等は、利⽤者にてご準備ください。 また、ご利⽤にあたって⽣じるインターネット接続料⾦等は利⽤者のご負担となります。
本条の規定は、確実に本プログラムをご利⽤いただけることを保証するものではなく、利⽤者のご利⽤環境によっては、 本プログラムをご利⽤いただけない場合があります。

第8条(本プログラムの停⽌・中断等)
1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利⽤者に事前に通知することなく、本プログラムの全部または⼀部 の提供停⽌、中断等をすることがあります。
① 地震、噴⽕、洪⽔、津波、⽕災、戦争、感染症の流⾏、停電等の不可抗⼒事由が⽣じた場合、または⽣ずるお それがあると当社が判断した場合
② 本プログラムに関連する電⼦機器等の不具合(サーバーダウン等を含みます)、通信障害、データへの不正アク セス、コンピューターウイルス、データ消失、その他緊急で対応すべき事由が⽣じた場合、または⽣ずるおそ れがあると当社が判断した場合
③ その他本プログラムの提供に⽀障がある場合等、当社が停⽌または中断を必要と判断した場合 2. 当社は、前項に基づく本プログラム提供の停⽌、中断等に関する責任を負いません。

第9条 禁⽌事項
利⽤者は、本プログラムのご利⽤にあたり、次の各号に掲げる⾏為をすることはできません。 ① 本プログラム及び授業等の内容を録⾳、録画、写真撮影等する⾏為、並びにこれらを複製、アップロード、配 信、頒布等する⾏為
② 当社、講師及び法⼈パートナーを含む他者の著作権等の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の 権利を侵害する⾏為または他者に損害を与える⾏為
③ 講師⼜は他の利⽤者と電話番号・メールアドレス・各種 SNS アカウントなどの連絡先を交換する⾏為 ④ 本プログラム及び授業利⽤に必要な情報を第三者に譲渡、貸与、提供等する⾏為
⑤ 本規約または注意事項に違反する⾏為
⑥ 本プログラム及び授業の運営を妨害しまたは妨害するおそれのある⾏為
⑦ 法令、公序良俗に反する⾏為
⑧ ⻘少年の⼼⾝及びその健全な育成に悪影響を及ぼすおそれのある⾏為
⑨ 年齢や⽴場等を偽って受講資格のない本プログラムを受講する⾏為
⑩ 営業、宣伝、勧誘、広告、その他営利を⽬的とする⾏為
⑪ 本プログラムの信⽤を損なう⾏為⼜はそのおそれのある⾏為
⑫ その他当社が本プログラムの趣旨に照らし不適切と判断した⾏為

第 10 条 利⽤停⽌等
当社は、利⽤者が次の各号のいずれかに該当した場合、本プログラムの利⽤停⽌またはその他の措置を講じることがで きるものとし、これにより利⽤者に⽣じた損害について、⼀切の責任を負いません。
① 第 9 条に定める禁⽌⾏為をした場合または過去当社の提供するサービスにて第 9 条に定める禁⽌⾏為をしたこ とがある場合
② 未成年が保護者の同意なく、本プログラムを利⽤した場合
③ 利⽤者が登録した情報に虚偽の情報が含まれていることが判明した場合
④ その他利⽤者に対する本プログラムの提供が不可能または不適切であると当社が判断した場合

第 11 条 個⼈情報等の取扱い
1. 当社は、本プログラムのご利⽤にあたって利⽤者からご提供いただいた個⼈情報(以下「提供個⼈情報」といいま す)を、お申し込みいただいた授業が終了した後であっても、以下の⽬的に利⽤します。
① 本プログラムにおける授業及びそれに付随する各種サービスの提供のため
② 本プログラム、授業、その他当社のサービスに関するご案内、お問い合わせへの対応及び連絡のため ③ 本プログラム、その他当社サービスの改善、研究、開発等並びにそれらに関する資料作成のため ④ 法⼈パートナーのサービス及び商品に関するご案内、アンケート等の送付のため
⑤ その他授業において個別に利⽤者に同意していただいた⽬的のため
2. 当社は、提供個⼈情報を各授業を担当する講師及び法⼈パートナーとの間で、上記の利⽤⽬的のため情報共有しま す。
3. 個⼈情報の取扱いに関する詳細については、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に記載のとおりです。な お、各授業において個別の利⽤⽬的を定め、利⽤者に明⽰している場合は、当該利⽤⽬的が優先して適⽤されます。

第 12 条 本プログラム利⽤の録⾳等
1. 当社(委託先を含みます)及び授業に関わるスタッフは、当該授業を利⽤中の利⽤者の動画または画像を閲覧する ことができます。また、その場合、同時に参加する他の利⽤者も当該動画または画像を閲覧することができます。 2. 当社は、前項に定める場合、授業の実施内容(授業中の様⼦など)の録⾳、録画または写真撮影等をすることがで きます。当社は、これらを⾏った場合、編集または変更等個⼈の特定ができない状態に加⼯のうえ、当該⾳声・動 画・写真等を広告・広告媒体等への掲載を含む当社の事業に必要と判断する⽬的にて利⽤することができます。利 ⽤者は、当該利⽤について著作権、肖像権等⼀切の権利を⾏使せず、当該利⽤に異議を唱えないものとします。 3. 前項に定める⾳声・動画・写真等を、本プログラム提供の⽬的及び当社におけるサービス改善、研究開発の⽬的以 外で、個⼈が特定される形で利⽤する場合は、当社は、利⽤者から事前に承諾を得ます。ただし、法令に基づく場 合、⽣命、⾝体または財産を保護する必要があり個⼈の同意を得ることが難しい場合、その他緊急を要する場合に はこの限りではありません。

第 13 条 著作物等の取扱い
1. 本プログラムに関連して当社が利⽤者に提供する授業等、その他の著作物に関する権利は、当社または権利者に帰 属します。
2. 授業に際して利⽤者から⽂章・イラスト・映像等のコンテンツ(以下総称して「著作物等」といいます)をご提供 いただく場合、その著作物等の著作権は、著作権法第27条及び28条に定める権利を含め、ご提供いただくと同 時に当社に帰属します。また、利⽤者は、当社または当社が指定する者に対し、著作者⼈格権を⾏使しません。
3. 未成年の利⽤者は、保護者のご同意をあらかじめ得たうえで著作物等をご提供ください。 4. 当社は、利⽤者にご提供いただいた著作物等を、利⽤者への授業の提供(販売促進物への利⽤やお問い合わせ対応 を含みます)、当社及びこどハピ事業の広告、その他当社事業に必要と判断する利⽤⽬的に無償で利⽤できるものと します。また、授業に関連する範囲で、著作物等を講師、講師が所属する企業⼜は法⼈パートナーに提供すること があります。
5. 前項の利⽤にあたっては、必要な範囲内で著作物等の修正・改変を⾏うことがあります。
6. 利⽤者は、当社に提供する著作物等が第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。当社は、ご提供い ただいた著作物等に関し、第三者からの権利侵害や損害賠償などの苦情、異議申し⽴てがあった場合であっても、 ⼀切の責任を負わず、利⽤者がすべて対処するものとします。

第 14 条 損害賠償の範囲
1. 当社は、本プログラムに関連して当社の責に帰すべき事由により利⽤者に損害が発⽣した場合、直接かつ現実に⽣ じた損害に限り、損害賠償責任を負います。ただし、当社の故意または重過失に起因する損害の場合は、当該上限 は適⽤されないものとします。
2. 本プログラムの利⽤にあたり、当社の責に帰すべき事由によらず利⽤者相互または利⽤者と講師⼜は第三者との紛 争が⽣じたとしても当社は責任を負いません。利⽤者は、当該紛争について当事者同⼠で処理、解決するものとし ます。
3. 当社は、利⽤者の準備したデバイス等の機器、ネットワーク環境または第三者が提供するサービスの利⽤に起因し て、本プログラムが利⽤できない場合またはその他の損害が⽣じた場合、何ら責任を負いません。

第 15 条 (⾮保証・免責)
1. 本プログラム及び授業の内容について、その完全性、正確性及び有効性等について、当社は⼀切の保証をしません。 2. 当社は、本プログラムに中断、中⽌その他の障害が⽣じないことを保証しません。また、当社は、メンテナンス等 のために、利⽤者に通知することなく、本プログラムを停⽌⼜は変更することがありますが、この場合においても 当社は⼀切の責任を負いません。
3. 予期しない不正アクセス等の⾏為によって利⽤者情報を盗取された場合でも、それによって⽣じる利⽤者の損害等 に対して、当社は⼀切の責任を負いません。
4. 当社は、天災、地変、⽕災、ストライキ、通商停⽌、戦争、内乱、感染症の流⾏その他の不可抗⼒、⼜は講師の責に より本プログラム及び授業の全部⼜は⼀部に不履⾏が発⽣した場合、⼀切の責任を負いません。 5. 本プログラムの利⽤に関し、利⽤者が講師⼜は他の利⽤者との間でトラブル(本プログラム内外を問いません。)に なった場合でも、当社は⼀切の責任を負わず、これらのトラブルは、当該利⽤者が⾃らの費⽤と負担において解決 します。

第 16 条 秘密保持
1. 利⽤者は、本プログラムの提供に関して、当社から開⽰された秘密情報(本プログラムに関するノウハウ、当社の システムに関する情報、技術上⼜は営業上の⼀切の秘密情報を含みます。)を第三者に開⽰⼜は漏洩してはなりませ ん。なお、秘密情報とは、⽂書、電磁的データ、⼝頭その他形式の如何を問わず、⼜は秘密の表⽰若しくは明⽰⼜ はその範囲の特定の有無にかかわらず、本プログラム及び授業に関して当社より開⽰された情報をいいます。
2. 次の各号の情報は、秘密情報に該当しないものとします。
(1) 開⽰を受けた時、既に所有していた情報
(2) 開⽰を受けた時、既に公知であった情報⼜はその後⾃⼰の責に帰さない事由により公知となった情報 (3) 開⽰を受けた後に、第三者から合法的に取得した情報
(4) 開⽰された秘密情報によらず独⾃に開発し⼜は創作した情報
(5) 法令の定め⼜は裁判所の命令に基づき開⽰を要請された情報
6. 当社は、秘密情報を本プログラムの提供・改善のため必要のある役職員(雇⽤契約、委任契約⼜は業務委託契約等 の契約形態を問わず⾃⼰の業務に従事する者をいいます。)、共同研究者、業務委託先、外部アドバイザー等であっ て秘密保持義務を負う者にのみ開⽰できるものとし、かつ開⽰⽬的以外の⽬的には使⽤しないものとします。
7. 利⽤者は、本プログラムの終了、本契約の解約その他の事由により本契約が終了した場合、当社の指⽰に従い秘密 情報を速やかに返還⼜は廃棄します。なお、廃棄にあたっては、秘密情報を再利⽤できない⽅法をとるものとしま す。

第 17 条 反社会的勢⼒の排除
1. 利⽤者は、⾃らが暴⼒団、その関係団体、これらの構成員、関係者その他の反社会的勢⼒(以下「反社会的勢⼒」
という。)でないこと、及び過去に反社会的勢⼒ではなかったことを表明し、保証します。
2. 当社は、利⽤者が前項に違反した場合、何らの通知催告を要せず、直ちに利⽤申込を解除することができるものと し、これによって⽣じた損害を利⽤者に請求できるものとします。

第 18 条 連絡・通知
本プログラムに関する問い合わせその他利⽤者から当社に対する連絡⼜は通知、及び本規約の変更に関する通知その他 当社から利⽤者に対する連絡⼜は通知は、電⼦メールその他当社の定める⽅法で⾏います。通知は、当社からの発信に よってその効⼒が⽣じます。

第 19 条 分離可能性
1. 本規約の規定の⼀部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約の他の規定は有効とします。 2. 本規約の規定の⼀部がある利⽤者との関係で無効⼜は取消となった場合でも、本規約は他の利⽤者との関係では有 効とします。

第 20 条 本規約の変更
当社は、変更後の内容及び効⼒発⽣⽇を事前に当社 Web サイトに掲載して周知することで、効⼒発⽣⽇をもって、合理 的な範囲に限り、本規約を変更することができます。但し、当社が本利⽤者にとって重要な変更と認める場合、本利⽤ 者に対して本規約の改定について同意を求める場合があります。

第 21 条 準拠法及び管轄裁判所
本規約に関する準拠法は⽇本法とします。
本プログラムに関して、利⽤者と当社との間に紛争の必要が⽣じた場合は、東京地⽅裁判所を専属的合意管轄裁判所と します。

2021 年 4 ⽉ 1 ⽇ 制定
2022 年 2 ⽉ 15 ⽇改定
株式会社シンシアージュ
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