キッチンアトリエ miyabisai プライバシーポリシー(案)
キッチンアトリエmiyabisai(以下「当アトリエ」といいます。)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の取得
当アトリエは、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。取得する情報は、主に**予約システム(RESERVA/STORES)、問い合わせフォーム、および決済システム(STORES)**を通じてお客様にご入力いただく情報です。
3. 個人情報の利用目的
当アトリエがお客様からお預かりした個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
レンタルスペースの予約管理・サービス提供のため
レンタルスペースの予約確認、提供、利用料の決済、およびサービスの提供のため。
お客様への施設利用に関する連絡(時間変更、キャンセル、注意事項の伝達など)のため。
デリ(予約販売)の注文処理・履行のため
デリ商品の予約受付、注文内容の確認、代金の決済、商品の引き渡しまたは配送手配、およびこれに関する連絡のため。
料理レッスンの予約管理・提供のため
料理レッスンの予約受付、内容の確認、代金の決済、レッスンの実施、およびこれらに関する連絡のため。
お問い合わせ対応のため
お客様からの質問、ご要望、苦情等に対応するため。
安全管理のため
利用規約に違反する行為への対応や、当アトリエの安全管理、不正利用防止のため。
損害発生時や法令に基づき求められた場合等の、本人確認及び連絡のため。
当アトリエからの情報提供のため
新サービス、イベント、デリ商品、レッスン情報、キャンペーン等、当アトリエに関する情報をご案内するため(任意で同意を得た場合)。
4. 個人情報の第三者提供
当アトリエは、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、以下の場合は、個人情報保護法に反しない範囲で提供することがあります。
法令に基づく場合。
人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難である場合。
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難である場合。
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
5. 個人情報の安全管理
当アトリエは、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
また、個人情報の取り扱いを、予約・決済システムを提供するSTORES等を含む外部に委託する場合は、委託先においても個人情報が安全に管理されるよう、必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の開示、訂正、利用停止等
当アトリエは、お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止または削除を求められた場合、個人情報保護法の定めに基づき、適切に対応いたします。この手続きにあたっては、ご本人確認のため、身分証明書等の提示をお願いする場合があります。
7. プライバシーポリシーの変更
当アトリエは、法令の改正等に伴い、本ポリシーの内容を必要に応じて変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当アトリエのウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ窓口
当アトリエの個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご質問、苦情等については、下記の窓口にご連絡ください。
【キッチンアトリエmiyabisai 個人情報お問い合わせ窓口】
所在地:〒420-0841静岡市葵区上足洗2丁目11 番35ー8号
連絡先:
[email protected]
責任者名:miyabisai個人情報管理担当