ユニヨガレッスンの予約サイト

利用規約

ユニヨガ利用規約
第1条 (総則)
1. 本規約は、ユニヨガプロジェクト(以下「ユニヨガ」といいます。)が運営する「ユニヨガレッスン」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めたものです。本サービスの提供を受けるために予約サイト「RESERVA」に登録した者(以下「登録者」といいます。)及び本サービスの提供を現に受ける者(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
2. 利用者が本サービスを利用した場合には、本規約に同意しているものとみなします。また、ユニヨガは、登録者及び利用者に対する事前又は事後の通知なしに本規約を改定できるものとし、登録者及び利用者が本サービスを利用した場合、その者は改定後の本規約に同意したものとみなします。
第2条 (情報の保管及び利用)
ユニヨガは、本サービスの適正な運営を目的とし、利用者による本サービス内の発言、会話、問い合わせ内容、書き込み情報を録音並びに記録し、必要と判断した場合には画像又は映像を収集し保管します。これらの情報は、ユニヨガが本サービスの適正な運営をする上で合理的な理由があると判断した場合のみ、必要な範囲で利用することがあります。利用者は、ユニヨガがこれらの情報を保管し、利用することに同意するものとします。
第3条 (本サービスの登録申し込み)
1. 利用者となろうとする者は、ユニヨガが定める手段にて本サービスへの登録申し込みを行うものとします。なお、利用者となろうとする者は、本サービスの登録申し込みにあたり、以下の事項に同意し、これを遵守するものとします。
• (1) 通信環境が本サービスの利用に支障がないことを確認すること
• (2) 利用者となろうとする者が未成年の場合、親権者等法定代理人の同意を得ること
• (3) 本サービスの利用料金を本規約第6条に定める決済方法により支払うこと
• (4) ユニヨガは利用者に対して本サービスに関する電子メールによる通知、広告、アンケート等を実施することができること
2. ユニヨガの電子メールによる承諾の通知をもって、予約完了するものとします。
3. ユニヨガは、利用者が以下に定める事由に該当する場合、利用者となろうとする者の予約申し込みを拒否することができ、また、登録者又は利用者の登録を取消すことができます。
• (1) 利用者が実在しない、又は実在しない恐れがあると判断した場合
• (2) 本規約の違反等により、アカウントの一時停止、登録取消処分若しくは登録申し込みの不承諾を現に受け、又は過去に受けた事がある場合
• (3) 登録申し込みの際の申告事項に、虚偽、誤記、又は記入漏れがあった場合
• (4) 登録申し込みした時点で、本サービスの利用料金の支払いを怠っている場合、又は過去に支払いを怠ったことがある場合
• (5) 登録申し込みの際に決済手段として利用者が届け出たクレジットカードがクレジットカード会社により無効扱いとされている場合、又はユニヨガの指定する決済関係先が当該利用者等との契約の締結を拒否した場合
• (6) 同一人物により複数のアカウントが登録された恐れがある場合
• (7) その他、ユニヨガが不適当と判断した場合
第4条 (登録情報の取り扱い)
1. ユニヨガは、利用者の登録情報(登録申し込みに際して、利用者となろうとする者に対してユニヨガが提供を依頼する情報をいいます。以下同じです。)を本サービスの提供の目的にのみ利用します。
2. ユニヨガは、本サービス又は無料体験レッスンの提供を目的として、本サービス又は無料体験レッスンにかかる業務の一部を委託する第三者に対し、利用者が登録した以下の情報を提供する可能性があります。
• (1) ニックネーム
• (2) 性別
• (3) アンケートの結果
• (4) プロフィールシートの内容
3. ユニヨガは、前項に該当する場合を除き、登録情報を利用者等の事前の承諾なく第三者に開示しないものとします。但し、以下に該当する場合は、この限りではありません。
• (1) 法令に基づく場合
• (2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• (3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• (4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. ユニヨガは、登録情報の取り扱いに関し、本規約に定めのないものについては「プライバシーポリシー」に則るものとします。
第5条 (登録情報の変更)
利用者は、自身の登録情報に変更が生じた場合、速やかに当該登録情報を変更するものとします。なお、ユニヨガは、利用者が当該変更手続きを遅滞したことにより損害等を被ったとしても、一切の責任を負わないものとします。
第6条 (利用料金)
1. 利用者は、本サービスの利用の対価として、ユニヨガに対して、ユニヨガが別途定める利用料金を支払うものとします。なお、利用者は、利用料金に係る消費税及びその他、付加される税を負担するものとします。
2. 利用者は、本サービスにおける利用料金を以下の方法にて支払うものとします。
• (1)クレジットカード
3. ユニヨガは、一度利用者から支払われた利用料金は理由を問わず返金いたしません。但し、ユニヨガの責めに帰すべき事由により本サービスが提供されなかった場合にはこの限りではありません。
第7条 (レッスン)
1. レッスンの時間は、基本的には1時間30分のレッスンになります。
2. 利用者が、レッスン開始予定時刻から10分が経過するまでに、ユニヨガ又は当該レッスンを担当する講師(以下「担当講師」といいます。)からの問いかけに応答するか否かにかかわらず、レッスンを開始することができない場合、ユニヨガは、利用者又は登録者がレッスンを欠席したものとみなし、当該レッスンを終了することができるものとします。
3. ユニヨガは、利用者がレッスンの無断欠席を繰り返し行った場合、利用者に対して、警告、改善指示等を行うことができるものとします。
4. ユニヨガは、理由の如何にかかわらず、利用者の都合によるレッスンの欠席による補填、補償等は一切行いません。
5. 担当講師の責に帰すべき事由によりレッスン時間が10分以上短縮された場合、ユニヨガは該当レッスンの利用料金の請求を行いません。
6. 担当講師は、やむを得ない事情により欠席する場合があり、その場合、ユニヨガはレッスン開始の12時間前に休講連絡、又は代行の講師がレッスンを行う旨を当該レッスンを予約した利用者に対して電子メールで通知いたします。代行の講師のレッスンを受けたくない場合は、レッスン開始の10分前まではキャンセルを行えます。
7. 前項にかかわらず、レッスン開始前12時間を過ぎたタイミングで、レッスンの担当講師がやむを得ない事情により指導出来ない状態になった場合は、予約中の利用者は全員キャンセル扱いとなります。
第8条 (レッスンの予約)
1. レッスンの予約は、予約サイト「RESERVA」(以下、「RESERVA」といいます。)より予約するものとします。但し、一部キャンペーンレッスンに関しては、別途手段により予約をすることもできます。
2. RESERVA内の予約状況に、予約確定が反映された時点で予約が成立し完了するものとします。
3. 利用者は、レッスン開始時刻の2時間前までにRESERVAで予約キャンセル手続きを行うことにより、予約を完了したレッスンの受講をキャンセルすることができます。
第9条 (禁止行為)
1. 利用者は、本サービスに関連してユニヨガが提供する本サービスの利用に際して、以下に定める行為を行ってはなりません。
• (1) 利用者又は登録者が本サービスを利用する権利を他者に譲渡し、使用させ、売買し、名義を変更し、質権を設定し又は担保に供する行為
• (2) パスワード等を第三者に譲渡、貸与等すること又は第三者に使用させる行為
• (3) ユニヨガ又は講師その他第三者の名誉、信用、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、肖像権、プライバシーを侵害する行為
• (4) 違法行為、公序良俗に反する行為
• (5) 本サービスの運用を妨げる行為
• (6) 本サービスを営業行為、営利目的及びその準備に利用する行為
• (7) 本サービスの他の利用者等・先生に違法行為を勧誘又は助長する行為
• (8) 本サービスの他の利用者等・先生が経済的・精神的損害、不利益を被る行為
• (9) 犯罪行為及び犯罪行為に結びつく行為
• (10) 講師や他の参加者への性的嫌がらせや、不良行為等レッスンの進行を妨げる等のハラスメント行為
• (11) レッスン中に飲酒・喫煙をする行為、又は泥酔状態でレッスンを受講する行為
• (12) 過度に肌の露出をする行為、肌の露出を伴うコスチュームや下着姿等、講師や他の参加者に対して不安又は負担を与える行為
• (13) レッスンの内容、画像、動画若しくは音声をユニヨガに無断で公開する行為、又はそのおそれのある行為
• (14) 講師の雇用条件やコールセンターの場所、インターネット回線等ユニヨガの一般的に開示していない機密情報を詮索する行為
• (15) 講師や他の参加者に対して宗教、政治結社、マルチ商法等の勧誘をする行為
• (16) 電子メールの送受信を含め、オンライン、オフラインを問わず、利用者本人又はその代理人が講師と個人的に接触しようとする行為
• (17) 講師にユニヨガの競合たりうるサービス・企業等へ勧誘する行為
• (18) ユニヨガ又は先生への暴言・脅迫・差別行為、又は業務の進行を妨げる行為
• (19) 本サービスへの登録が完了した本人以外に自己のアカウントを利用させる行為
• (20) 複数のアカウントを登録する行為
• (21) レッスンに予約した利用者又は登録者本人以外のユニヨガが許可していない者を参加させる行為
• (22) レッスン予約のキャンセル又は予約したレッスンの不受講を繰り返す行為
• (23) 講師から公開前のスケジュールを聞きだす行為、又は先生と直接スケジュールの調整を行う行為
• (24) レッスンの内容と関係のないコメント又は本項各号に違反する内容のコメントを投稿する行為
• (25) その他、ユニヨガが不適当と判断する行為
2. 前項の禁止行為に該当するか否かの判断は、ユニヨガの裁量によりなされるものとします。なお、本項の判断についてユニヨガは説明責任を負うものではありません。
3. ユニヨガは、前項の判断に起因して利用者が損害又は不利益等を被った場合、ユニヨガに重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
4. 利用者は、自身の第1項各号に該当する行為に起因してユニヨガ又は第三者に損害が生じた場合、登録の削除後であっても、全ての法的責任を負うものとします。
第10条 (本サービスの中止・中断・停止・登録取消等)
1. ユニヨガは、利用者又は登録者が下記のいずれかに該当すると判断した場合、本サービスの提供状態を問わず、利用者又は登録者に対して、事前の通知等を要せず、本サービスの利用の中止・中断・停止又は登録の取消の処分を行うことができるものとします。なお、利用者又は登録者が以下のいずれかに該当するかの判断にあたっては、当該利用者又は登録者が保有している全てのアカウントにおける行為を考慮し、ユニヨガが以下のいずれかに該当すると判断した場合には、当該利用者又は登録者の全てのアカウントが上記処分の対象となります。
• (1) 利用者又は登録者が本規約第7条3項の警告等による改善の見込みがないとユニヨガが判断した場合
• (2) 利用者又は登録者が第9条第1項に定める禁止行為を行った場合
• (3) 利用者又は登録者が本規約の各規定に違反した場合
• (4) 利用者又は登録者が、ユニヨガ又は講師からの指示に従わなかった場合
• (5) その他の事由でユニヨガが利用者又は登録者の行為を不適切と判断した場合
2. 利用者が前項を理由とした処分を受けた場合において、ユニヨガは既に利用者が支払った利用料金の返金を一切行わないものとします。
3. ユニヨガは、第1項に定める事由を理由とした処分により、利用者に損害又は不利益等が発生した場合であっても、一切の責任を負うものではありません。
第11条 (ユニヨガによる通知)
1. ユニヨガは、利用者又は登録者に対して本サービスに関し通知する場合、利用者又は登録者の登録している電子メールアドレス(以下「指定メールアドレス」といいます。)宛に行うものとし、当該通知を送信完了した時点をもって、当該通知が宛先の利用者又は登録者に到達したものとみなします。
2. 利用者及び登録者は、常に指定メールアドレス情報をユニヨガからの電子メールが受信できる状態に保つものとします。
3. 指定メールアドレス情報に変更等があった場合には、利用者又は登録者は速やかに当該変更を登録するものとし、当該変更を登録しなかったことにより利用者又は登録者が損害又は不利益等を被ったとしても、ユニヨガは一切の責任を負いません。
第12条 (本サービスの変更・中断・終了)
1. ユニヨガは、事前に当ウェブ上での掲示又は指定メールアドレス宛へ通知をすることにより、ユニヨガの裁量により本サービスの内容を変更、又は本サービスの提供を中断若しくは終了できるものとします。但し、以下に該当する場合においてやむを得ない場合には、予告なしに本サービスを中断することができるものとします。
• (1)RESERVAの障害、国内外の政治情勢・自然災害等、提供するサーバー等の障害・メンテナンス等、又はその他やむを得ない事由により本サービスの提供が困難な場合
2. ユニヨガは、本サービスの変更、中断又は終了により、利用者又は第三者が被った如何なる不利益、損害についても責任を負わないものとします。
第13条 (Zoomの利用)
本サービスは、Zoom Video Communications, Inc.(NASDAQ:ZM)が提供するサービスを利用して提供されます。利用者及び登録者は、Zoomの利用に際し、下記の内容について同意するものとします。
• (1) Zoomの提示する各規約、ガイドラインを遵守すること。
• (2) レッスン開始後に発生したZoomの機能の不具合等について、ユニヨガが一切責任を負わないこと。
• (3) Zoomが提供するサービスに関する相談、問い合わせ等について、ユニヨガが一切対応する義務を負わないこと。
第14条 (利用者及び登録者の責任)
1. 利用者及び登録者は、本サービスの利用と本サービスを利用してなされた行為及びその結果について一切の責任を負うものとします。
2. 利用者及び登録者は、本サービスの利用によりユニヨガ、ユニヨガスタッフ、講師、他の利用者又は第三者に対し損害を与えた場合(利用者又は登録者が本規約上の義務を履行しないことによりユニヨガ、ユニヨガスタッフ、講師、他の利用者等又は第三者が損害を被った場合を含みます。)、自己の責任と費用をもってかかる損害を賠償するものとします。
第15条 (著作権及び所有権)
1. 本サービスに関する映像、画像、音声、商標、ロゴマーク、記載等についての商標権、著作権(著作権法第27条及び第28条で定める権利を含みますがこれに限りません。)、所有権その他の権利(以下「著作権等」といいます)は、全てユニヨガ又は権利者に帰属します。利用者等は、著作権等を無断で使用、侵害すること、雑誌、他のサイト上へのアップロード、転載行為及び第三者への配布等を行ってはなりません。
2. ユニヨガは、利用者等が前項に違反した場合、当該利用者等に対して、商標権法又は著作権法等(その他ユニヨガの権利に基づく場合を含みます。)に基づく各処置(警告、告訴、損害賠償請求、差止請求、名誉回復措置等請求等)を行うことができるものとします。
第16条 (免責事項)
利用者は、以下の各号に定める事項に起因又は関連して生じた一切の損害について、ユニヨガが如何なる賠償責任も負わないことに予め同意します。
• (1) 本サービス、本サービスにて提供されるレッスンの効果や有効性、正確性、真実性等
• (2) 本サービスに関連してユニヨガが紹介・推奨する他社のサービスや教材等の効果や有効性、安全性及び正確性等
• (3) ユニヨガが推奨する利用環境外での本サービスの利用
• (4) Zoom又はユニヨガの提携先企業が提供するサービスの不具合、トラブル等により本サービスが利用できなかったこと
• (5) 本規約第17条第5号に従い、利用者又は登録者の自己責任で受信した、又は、開いたファイル等が原因となりウィルス感染等が発生したこと
• (6) 利用者又は登録者の過失によるパスワード等の紛失又は使用不能により本サービスが利用できなかったこと
• (7) 当ウェブで提供する全ての情報、リンク先等の完全性、正確性、最新性、安全性等
• (8) 当ウェブから、又は当ウェブへリンクしているユニヨガ以外の第三者が運営するウェブサイトの内容やその利用等
第17条 (不保証)
利用者は、以下の各号の内容に関し、ユニヨガが何ら一切の保証を行うものではないことに予め同意するものとします。
• (1) 利用者又は登録者が希望する特定の時間帯のレッスンが予約できること
• (2) 利用者又は登録者が希望する特定の講師又は種類のレッスンが予約できること
• (3) 本サービスのレッスンの学習効果や有効性、正確性、真実性等
• (4) 本サービスの提供に関してユニヨガが提示する推奨環境にて問題なくサービスの提供が行われること
• (5) 本サービス又は本サービスに関連して利用されるソフト並びにファイル等の安全性
• (6) 当ウェブで提供するあらゆる情報、リンク先等の完全性、正確性、最新性、安全性等
• (7) 当ウェブから、又は当ウェブへリンクしているユニヨガ以外の第三者が運営するウェブサイトの内容やその利用等に関する正確性、安全性等
第17条 (事業譲渡)
ユニヨガは、本サービスの事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、本サービスの運営者たる地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録情報その他情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者等は、利用者等たる地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者又は登録者の登録情報その他情報の譲渡につき予め同意し了承するものとします。
第18条 (本サービスの日時表示)
1. 本サービスにおいて、利用開始日等の日時は、全て日本時間(GMT+9:00)によるものとします。
2. 本サービス内の時間の計算は、ユニヨガで利用している時間を基準とします。
第19条 (準拠法及び専属的合意管轄裁判所)
本規約は、日本国法に準拠して解釈されるものとします。また、ユニヨガ及び利用者は、本サービス若しくは本規約に起因又は関連してユニヨガと利用者の間で生じた紛争の解決について、東京地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とすることに予め合意するものとします。