個人情報保護方針
当施設は、対人援助を標榜する施設において、個人情報を適正に取り扱うことの重要性を認識し、利用者様が安心してご相談いただける環境作りの一環として、以下のように個人情報の保護と管理に関する方針を定め、従業員一同がその方針を共有し、個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報に関する法令・規律の遵守
① 当施設は、個人情報の保護に関する法令および日本臨床心理士会，公認心理師法が定める倫理綱領その他の規範を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

2. 個人情報の取得および利用
① 当施設は、カウンセリングおよび実施するサービスの推進のために、個人情報を適法かつ公正な手段によって取得し、目的達成のために必要な範囲内で利用します。事前にお知らせした利用目的以外で利用することはありません。

3. 個人情報の第三者提供
① 当施設は原則として、個人情報は、主治医の指示にかかわる情報共有または法令に定める場合など正当な理由のある場合をのぞき、事前にご本人の同意を得ることなく第三者には提供しません。
② ①の場合において、自傷他害、触法・違法行為などへの対応、その他危機介入や緊急対応が必要と判断した場合を除きます。

4. 個人情報の安全管理
① 当施設は、必要かつ適切な対策を講じて、個人情報の正確性・最新性を保ち、その安全を厳重に保護・管理し、個人情報の紛失、毀損、改ざん、漏洩などの防止、また個人情報への不正アクセスの防止に努めます。
② 万が一の問題発生に対してはすみやかに再発防止のための是正を行います。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去
① 当施設は、当施設に個人情報を提供した本人に、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、消去などを求める権利のあることを認識し、これらの要求のある場合には、ご本人様確認の上、必要な手続きを経て適切に対応いたします。

6. 個人情報保護の維持・改善
① 当施設は、個人情報が常に適正に取り扱われるよう、個人情報保護管理者を配置し、従業員に対し継続的に指導・監督を行います。
② また、個人情報保護規定をはじめとする規定類を整備し、マネジメントシステムの定期的見直しなど、継続的な改善に努めます。

7. 問い合わせ・苦情への対応
〒731-0102広島市安佐南区川内6丁目28-25-1
℡：082-879-0170／090-6832-6695
　 　　　心理カウンセリングオフィス
　　　　　広島心理教育研究所　Hi-PEC
　　　　　メンタルヘルス相談室“Cachette”
　　　　代表・個人情報保護管理者　小村緩岳
8. 付記
① 本規定は平成26年10月28日に施行するものとする。
② 改正、変更が生じた場合、随時ホームページ上で公表するものとする。
③ 令和2年3月27日改正。

【個人情報保護規定】

クライエントの個人情報が漏えい・改ざん・消失することのないよう、以下の規定に沿って適切に管理することを定める。

1.保管について
■印刷した個人情報（カルテ）は事務所内の書庫で保管し，使用時以外は施錠をすること。
(ア) 使用の際は持ち出し管理簿に時間を記録し，返却の際は時間とともに確認の押印すること。
(イ) カルテの利用は原則として事務所内に限り，外に持ち出すことを禁ずる。
(ウ) 例外的に持ち出す際は、外部持ち出し管理簿に記録の上，個人情報保護管理責任者の承認を得ること。
(エ) 持ち出した者が責任をもって書庫に返還し管理簿に記録・押印の上、上記責任者に報告すること。
(オ）事務所入退室管理簿を作成し事務所内に入室する者の管理監督を行うこと。
(カ) 個人情報管理記録簿を作成し，事務所並びに面接室の入・退室時に保管漏れがないか確認すること。

2.電子媒体の取り扱い
■PCにはログインの際のアカウントを設定し、パスワード入力を必要とすること。
■電子データの個人情報は専用USB（認証つき）に保存し、PC上には残さない事。
(ア)バックアップは外付けハードディスクに置き、定期的に光ディスクに保存すること。
(イ)使用の際は個人情報保護管理責任者の承認を得ること。
■クラウド、レンタルサーバー等にメールやメールフォーム等の個人情報が保存されていることを認識し、適切な管理に努めること。

3.学会報告等に関して
■学会での発表等に個人情報を用いる場合は、各学会の倫理規定に従い、個人情報の保護に最善を尽くすこと。
■利用者本人はもちろんのこと所属先の承認が必要な場合においては適切に承認を得ること。

付記
① 本規定は平成26年10月28日に施行するものとする。
② 改正、変更が生じた場合、随時ホームページ上で公表するものとする。
※平成29年7月14日改正。